Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Service sehr nett und freundlich, das Hotel aber abgewohnt und in einem bedauernswerten Zustand. Die Dusche mit Schimmel auf den Fugen war einfach eklig. Gibt es da keine Kontrollen bzw. Standards?!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Thomas, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch Schimmel getrübt wurde und auch sonst Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Da fällt mir persönlich eigentlich nur ein: "jedem recht getan ist eine Kunst, die niemand kann". Zugegeben, wir unterliegen keiner Kontrolle, aber wenn wir auf irgendwelche Missstände hingewiesen werden, sind wir natürlich sehr bemüht, diese umgehend zu beseitigen. Wo gearbeitet wird, passieren eben Fehler, was in diesem Fall nicht sein durfte, aber wir denken, mittlerweile haben wir diese Fehler im Griff. Vielleicht sieht man sich doch mal wieder und bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Regensburg - Sonja Zierer
