Wind Hotel

Contra: Die gesamte Hotelanlage wirkt wenig gepflegt und vor allem in praktisch jeder Hinsicht absolut lieblos (weit hinter allen anderen Hotels mit 2-4 Sternen von insgesamt 12, die wir am Gardasee angeschaut haben - leider erst nachdem dieses schon gebucht war.). Überall blättert der Lack von Geländern und Wänden ab. Der Pool ist stark verschmutzt. Die Einrichtung wirkt schmuddelig und abgegriffen. Die Zimmer sind lieblos eingerichtet und insgesamt wirkt das ganze Hotel renovierungsbedürftig. Unerträglich ist der Lärm von der Straße - sowohl bei geschlossenen, und erst recht bei geöffneten Fenstern. Pro: Der Speisenbereich ist sauber. Die Aussicht aus den Seeblick Zimmern sehr schön. Das Personal ist freundlich und zurückhaltend. Kostenlose Tiefgarage. Dieses Hotel muß man meiden, wenn man Urlaub machen möchte (egal in welcher Form). Die 4 Sterne sind ein schlechter Witz und wohl ausschließlich wegen des blosen Vorhandenseins eines Pools, einer Lobby und einer Bar vergeben worden. Wer als Reiseveranstalter so etwas als 4-Sterne Hotel (in der Gardasee Region) preist, der wird sich dem Verdacht des Betrugs aussetzen. Es gibt jede Menge 3 und 4 Sterne Hotels in Riva, Limone und Malcesine, die allesamt angenehmer gelegen und eingerichtet sind als diese lieblose Unterkunft auf Jugendherbergs-Niveau. Da lohnt auch der 10%-15% geringere Preis nicht, denn zahlreiche, besser gelegene 2 und 3 Sterne Hotels kosten nicht mehr, bringen aber wenigstens Urlaubsfeeling auf.

Die Zimmer sind einigermaßen geräumig. Schränke: Es gibt leider keinerlei Stauraum für Kleidung (wenn man die Nachttischchen außen vor läßt). Im Kleiderschrank gibt es Bügel für Jacken, sonst nix. Ein kleiner Tresor (1 Euro pro Tag) steht am Schrankboden und wird mit einem Schlüssel verschlossen. Die Möbel sind abgewetzt (alle). TV/Radio: Der Fernseher ist ok (ca. 51er Diagonale). Das Radio ist im Bett integriert und funktioniert nicht - man stößt sich an den Knöpfen aber leicht den Kopf an. Bett: Die Bettwäsche ist sauber. Das Bett knarrt nicht. Das Plastikambiente ist nicht gemütlich. Boden: Wellig verlegter blauer Linoleum oder PVC Boden (im Prospekt sieht es aus wie Teppich !). Kalt und sehr ungemütlich. Bad: Komplett Plastik-Look. Haare in der Duschwanne und im Waschbecken. Der Fön verdient mit seinem lauen Lüftchen den Namen nicht. Sonst ok. Balkon: Sehr schöner Ausblick. Unglaublich hoher Lärmpegel. Abblätternder Lack am Geländer und auch sonst schmuddelig. Hier wird sich wohl niemand längere Zeit setzen um den Blick zu genießen. Sonst: Etwas, was wohl ein Sessel sein soll, steht auch im Zimmer und ist so vergammelt, dass es eine Schande ist. Allenfalls den Koffer sollte man darauf ablegen.

Das Frühstück entspricht von der Auswahl her dem üblichen Standard. Etwas wenig Wurst und Käse, die man ebenso wie den Saft einem Kühlschrank mit Glastür entnimmt. Dort drängt sich dann die Kundschaft. Die Darbietung ist lieblos. Das Abendessen ist nicht reichlich, aber genug um satt zu werden. Es beschränkt sich (anscheinend) auf deutsche Speisen, die nicht sehr schmackhaft sind. Die Zutaten wirken regelrecht alt. Dafür gibt es einen durchschnittlichen, italienischen Rotwein umsonst dazu. Insgesamt trotz dem durchaus angenehmen Ambiente und dem netten Ausblick sehr lieblos.

Das Personal ist freundlich, sowohl im Speisebereich als auch an der Rezeption. Der Umgang mit Beschwerden beschränkt sich auf das Angebot ein Zimmer von der teureren Seeseite zur Bergseite zu wechseln (bei gleichem Preis), wenn einem der Lärm zu groß ist. Vor allem die mangelnde Hilfsbereitschaft im Beschwerdefall führt hier klar zur Abwertung. Ansonsten gab es wenig Grund zur Kontaktaufnahme zum Personal, da im Hotel und darum wenig geboten wird.

Das Hotel liegt zwischen Malcesine und Torbole ein bisschen im Nirgendwo. Einkaufen ohne Auto geht nicht. Der Strand ist steinig und hat den Charme einer Baustelle. Die Lage direkt an der Gardaseestrasse bewirkt eine unerträgliche Lärmkulisse bis spät in die Nacht und schon früh ab 6:00. Vor allem wenn die zahlreichen Busse und LKWs vorbeirauschen ist weder an Ausruhen noch an Schlaf zu denken. Zimmer zum Berg hin sind wenig interessant, da hier der Blick auf den asphaltierten Parkplatz fällt. Einziger positiver Aspekt (und deswegen nicht die schlechteste Note): Vom Seeblick-Zimmer hat meinen einen wunderschönen Blick auf den Gardasee.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fitnessraum gibt es nicht. Wellness Bereich war nicht zugänglich (oder es gibt ihn nicht). Der Pool im Freien, etwas oberhalb des Hotels ist durch Überqueren einer kleinen Straße über eine Treppe zu erreichen. Der Zustand und vor allem die Reinheit des Pools ist eigentlich unglaublich. Da schwimmt daumendick Debris (Plflanzenreste, Insektenleichen etc.) oben auf. Kein Wunder, wurde er nicht genutzt (nur ein paar Leute lagen auf den Liegen). Das ist wirklich ekelhaft. Weitere Einrichtungen haben wir nicht gefunden.