Aus DeutschlandWir waren Anfang Januar für ein paar Tage hier und waren sehr enttäuscht von dem Wellnessbereich. Der Ruheraum war nicht schalldicht durch eine Tür vom Schwimmbad getrennt, wo zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes jeden Tag 4 -6 Kinder lautstark herumtollten. Eine Einsicht der entsprechenden Eltern war auch nicht gegeben und nach einer Beschwerde an der Rezeption meinte man, wir sollten uns mit den Eltern der Kinder arrangieren. Auch ein anderes Ehepaar in unserem Alter meinte, so etwas hätten sie noch in keinem Hotel erlebt.. Wir übrigens auch nicht. Auch der Saunabereich war vom sogenannten Ruhebereich nur umständlich zu erreichen. Das Hotel ist unserer Meinung nicht für Ruhesuchende geeignet. Wir hatten schon schönere 4 Sterne Hotels. Der Fön in unserem Zimmer war übrigens auch sehr einfach und gab nach ein paar Minuten den Geist auf.. Was man positiv bewerten muß, ist das schöne Restaurant und das gute Essen. Wir hatten dort keinen Handyempfang
Die Zimmer waren ok nur der Fön hat nicht funktioniert
Es gab jeden Abend ein sehr gutes Menü und das Frühstücksbuffet war auch in Ordnung
Sehr netter und aufmerksamer Service
Relativ guter Ausgangspunkt für Unternehmungen im Allgäu
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich war sauber aber schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta & Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jutta, vielen Dank für Ihre Bewertung – über Rückmeldungen sind wir immer dankbar! Danke auch für Ihr Lob für unser Restaurant und die Küche. Gerade auf das neu renovierte Restaurant sind wir sehr stolz. Leider hat es Ihnen in unserem AlpenSpa nicht gefallen, das finden wir sehr schade. Schon während Ihres Aufenthalts und auch bei Ihrer Abreise sind wir auf Ihre Beschwerde bezüglich der Lautstärke im AlpenSpa eingegangen. Sie teilten uns mit, dass Sie in einem „Wohlfühlhotel“ nicht mit Familien mit Kindern gerechnet hätten und fühlten sich durch die Kinder im Schwimmbad gestört. Es ist richtig, dass in dieser Zeit einige Familien mit Kindern bei uns waren und diese natürlich auch das Schwimmbad genutzt haben. Wir haben auch umgehend mit den betreffenden Eltern gesprochen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht weitergehend in die Erziehung der Eltern eingreifen möchten und dürfen. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht über den defekten Fön informiert haben, wir hätten ihn natürlich umgehend ausgetauscht. Wir möchten, dass sich bei uns alle Gäste wohlfühlen können, egal ob Alleinreisende, Paare oder Familien mit Kindern. Dies verstehen wir unter dem Motto „Wohlfühlhotel“ und das ist unser großes Anliegen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Berwanger Hof, Simone Berwanger
Hotels in der Nähe von Wohlfühlhotel Berwanger Hof
Beliebte Hotels in Bayern
Beliebte Hotels in Deutschland
