Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut unstimmig, gebuchtes Appartement entsprach nicht den Angaben des Hoteliers, Abendmenü entsprach maximal dem eines 3-Sterne-Hotels, wenn überhaupt
Uns wurde ein feines und hochwertiges Appartement zugesagt, allerdings war einzig der Preis hochwertig! Das Appartement Haubenegg befindet sich im Haupthaus und besteht im Grunde genommen aus zwei kleinen, beengten Räumen, die durch eine Tür verbunden sind. Dieser beengender Eindruck wird durch die niedrige Deckenhöhe von max. 2,25 m noch verstärkt. Das größte Manko des Appartements ist das separate Wc ohne ein Handwaschbecken. Bei Toilettenbenutzung musste man allein durch drei Türen gehen, um an das Waschbecken im Bad zu gelangen. Positiv war die Sauberkeit des Appartements.
Das Frühstücksbüffet war gut und vielfältig, hier hatten wir nichts auszusetzen. Das Abendmenü war allerdings eher minderwertig und hat dem Anspruch eines 4-Sterne-Hotels nicht entsprochen. Die einzelnen Gänge waren zwar sehr appetitanregend umschrieben, inhaltlich entsprachen sie im Wesentlichen allgemeiner Hausmannskost, weil bei allen Zutaten massiv gespart wurde. Insbesondere in der Wochenmitte merkte man besonders, dass der Hotelchef in der Küche mitwirkte. Selbst ein von uns bestelltes a-la-carte-Menue (Rehmedaillons) zum Preis von 20,80 € wurde nach 5 Minuten serviert und kam wohl direkt aus der Mikrowelle.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit, Wünsche wurden soweit möglich, erfüllt, den Eindruck hatten wir allerdings bei der Geschäftsführerin des Hotels, nicht. Die Beschwerde meiner Frau über das laute Appartement wurde in pampiger Weise abgetan!
Das Hotel liegt an einer Durchfahrtsstraße im Ortsteil Niederdorf, am Tag konnte man den Balkon, z.B. am späten Nachmittag bis zum frühen Abend kaum benutzen, da unser Appartement Haupenegg direkt an der Durchfahrtsstraße lag.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Wellnessbereich war gut, es fehlte jedoch ein Fitnessraum.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruth & Karl-Heinz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Ruth, lieber Karl-Heinz, beim Lesen Ihrer Bewertung kam mir gleich ein „Ach Herrje!!!“ in den Sinn – schade, dass Sie uns wärend Ihres 1-wöchigen Urlaubs nie persönlich angesprochen haben! Manches lässt sich doch vor Ort besser klären… Aber ich nehme hier gerne – und auch gerne mal ausführlich – Stellung zu Ihrer Bewertung. Lage: „Durchfahrtsstraße“ ist ein großes Wort für unser Dorfsträßchen! Obermaiselstein ist ein kleines Dorf mit ca 900 Einwohnern, im Ortsteil Niederdorf leben ca 180 davon. Bahnlinie und Bundesstraße sind kilometerweit entfernt. Da aber auch im Allgäu die Einwohner nicht fliegen können, fährt tatsächlich ab und an ein Auto vorbei. Ihr Zimmer, das Haubenegg Appartement, liegt auf der Westseite unseres Hauses, direkt über dem Kräutergarten. Hier hört man evtl Minze wachsen oder Rosmarin mit Thymian flüstern – sicherlich jedoch keinen derart starken Verkehr, der den Balkon unnutzbar machen würde. Zimmer: Geschmäcker sind verschieden. Grundrisse der Zimmer und Appartements sind auf der Homepage zu sehen. Unser Haus wurde 1842 gebaut, eine Deckenhöhe von 2,50 oder höher war damals leider nicht vorgesehen... Ich verstehe, dass das nicht jedem gefällt – genau aus diesem Grund kommunizieren wir ganz offen mit Fotos und Grundrissen, wie unsere Zimmer gestaltet sind. Service: Schön, dass unsere Mitarbeiter ein Lob von Ihnen bekommen. Ihre Beschwerde sollte natürlich in keiner Weise „pampig abgetan“ werden, allerdings ist eine solch heftige Reaktion auf die bei uns vorherrschende „Geräuschkulisse“ noch nie vorgekommen und ehrlich gesagt waren wir doch alle ziemlich überrascht darüber. Gastronomie: Nochmal – Geschmäcker sind verschieden. Wir bieten feine Menüs mit regionalen Zutaten, ein tolles Salatbuffet, verschiedene Hauptgänge zur Wahl. Ganz bewusst kochen wir keine Gourmetmenüs und werben auch nicht damit. Den Vorwurf, das Menü sei minderwertig und wir würden mit Zutaten massiv sparen halten wir für eine Frechheit – ebenso die Unterstellung, das Reh käme aus der Mikrowelle. Bei uns wird frisch gekocht. Punkt. Liebe Ruth, lieber Karl-Heinz, schade, dass wir wohl als Hotel so gar nicht Ihren Geschmack getroffen haben! Schade auch, dass Sie uns in den 7 Tagen nie direkt angesprochen haben. Ist es leichter, nach der Abreise anonym eine solche Bewertung zu schreiben? Auf jeden Fall wünschen wir Ihnen, dass Sie in Ihrem nächsten Urlaub ein Hotel finden, dass Ihren Ansprüchen auf Lage, Zimmer und Essen besser entspricht als der Berwanger Hof. Herzliche Grüße aus Obermaiselstein Familie Berwanger und die vielen fleißigen Hände vom Berwanger Hof


