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Urlauber
Verreist als Familie • Juli 2024
Eine schöne Ferienwoche in Südtirol
6,0 / 6

Allgemein

Herauszuheben ist die zentrale Lage direkt an der Seilbahn für den Winter, aber auch für Wanderausflüge in alle Bereiche, zudem werden im Hotel täglich wechselnde Angebote gemacht, dies betrifft Wanderungen ( wir haben eine schöne Nachtwanderung mit Fackeln sowie einen Ausflug zum Knotnkino mit Monika, einer der Inhaberinnen gemacht - sehr gut organisiert ! ), etwaige Wellnessanwendungen ( Massage, Sauna etc.) und Ausflugshinweise. Zudem hat das Hotel einen schönen Ruheraum mit Blick auf die Berge, ein separates Kinderbecken und die Kinderbetreuung während des Abendessens war für unsere Kinder auch sehr schön. Im Aussenbereich gibt es einen Kinderspielplatz mit eingezäuntem Trampolin - auch dies haben unsere Kinder gerne genutzt, genauso wie die schöne Aussenterasse nach Rückkehr von den Wanderungen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind groß und gepflegt, wenn man will wird täglich sauber gemacht, für uns ist dies wie ein 2. Zuhause gewesen, wir haben uns wohl gefühlt und das galt auch für unsere kleinen Kinder mit 6 und 7 Jahren, die die Freiheit genossen haben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstück war sehr vielfältig und breit verfügbar, egal ob man verschieden Brötchen / Brotsorten oder Aufschnitt, verschiedene Marmeladen, Honig oder Schokoaustrich, Müsli oder süsse Naschereien suchte - alles war verfügbar - es wurden zudem auch auf Nachfrage weitere Wünsche wie Pfannnkuchen für die Kinder oder Kakao mit Sahne erfüllt, frisches Obst, Orangensaft zum Pressen oder Säfte und Wasser -auch hier bleib kein Wunsch offen. Auch Eierspeisen wurden auf Wunsch FRISCH zubereitet. Da wir Halbpension gebucht haben, konnten wir auch abends immer an den variantenreichen Essen teilnehmen - in der Woche unseres Aufenthaltes gab es wirklich jeden Abend sehr leckere und abwechselungsreiche Essen- Vor-, Haupt- und Nachspeise - alles war super lecker und wir können der Küche nur ein Lob aussprechen. Auch die Mitarbeiter im Team und Inhaberinnen haben sich immer sehr zuvorkommend um uns und die anderen Gäste gekümmert, etwaige Getränkereste in den Flaschen ( Wein, Wasser) wurden auf Wunsch immer noch am Folgetag mit dem Vermerk der passenden Zimmernummer auf den Tisch gestellt, auch dies nicht selbstverständlich und ein sehr guter Service - wir sind nach der Woche ganz begeistert und werden definitiv wiederkommen - absolute Empfehlung auch in kulinarischer Hinsicht ! Nach der Woche haben wir uns nicht mehr als Gäste sondern als Familienmitglieder gefühlt - wir empfanden dies auch an den Nachbartischen so und es war insgesamt eine schöne und positive Grundstimmung im Team des Hotels und unter den Gästen zu spüren.


Service

Bester Service

  • Gästebetreuung

In der ganzen Woche haben wir nur Hilfsbereitschaft gespürt und ständige Angebote erhalten, es war immer nur eine freundschaftliche und wertschätzende Art, die uns gegenüber zum Ausdruck gebracht wurde. Dies galt für alle Mitglieder des Hotels, egal ob es sich um das Team der Mitarbeiter oder die Inhaberinnen gehandelt hat - man fühlte am Ende der Woche eine enge Verbindung, die uns wirklich auch nach der Abreise noch begleitet hat.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Poollandschaft bietet alles um lange Bahnen zu schwimmen, aber auch um in Teilbereichen kleinere Entspannungsbereiche zu nutzen, auch der Aussenbereich war sehr schön, die Liegen waren im inneren und äusseren Bereich in großer Anzahl und immer ausreichend vorhanden, es gab kostenlose Tees und Obst sowie getrocknete Früchte


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, da können wir uns wirklich nur herzlichst bedanken für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würden uns umso mehr freuen, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz liebe Grüße aus Falzeben, Familie Egger