Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren über den Jahreswechsel (Silvester) dort. Das Essen war ausgezeichnet, das Büffet sehr reichhaltig! Der Service war toll und die Bedienungen sehr aufmerksam! Wir sind im 70 m entfernten Gästehaus untergekommen. Das Zimmer war einfach, aber sauber. Das Bad neu. Leider waren auf dem Zimmer (gebucht über Hotel) keine Sauna-Handtücher und Bademäntel, ebensowenig ein Duschgel oder dgl. Auf Nachfrage an der Rezeption bekamen wir aber alles. Das Badschlössl im Saunabereich sollte auch textilfrei genutzt werden dürfen. Und keine Kinder bis 16 Jahren (mit Schwimmnudeln und Taucherbrillen) im Badschlössel (war an mind. 2 Tagen der Fall!!) Dafür ist das Familienbad da! Es sollte auch vom Personal ab und zu wer kontrollieren, ob das eingehalten wird und ggf. was sagen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Petra es freut uns sehr dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir haben keine Bademäntel und Saunatücher auf den Zimmern im Gästehaus, da es wie beschrieben Rund 70 Meter entfernt ist. Wir geben deshalb die Sachen immer frisch an der Rezeption aus und man kann die benutzte Wäsche direkt im Hotel wieder abgeben. Das mit dem Nackt Bereich im Badeschlössen hatten wir schon versucht aber nach mehreren Beschwerden mussten wir das wieder ändern. Es tut uns Leid wenn Sie im Badeschlössl von Kindern gestört wurden, es wird nämlich täglich mehrmals von unserem Saunameister kontrolliert. Es kommt leider vor das sich nicht jeder daran hält. Auf ein baldiges Wiedersehen Verschneite Grüße aus dem Zillertal Familie Schiesl mit Team
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