Reklamation wegen Diebstahl (vermutlich durch andere/n Gast/ Gäste) und das daraus resultierende Handicap bei der Benützung des Wellness- Bereiches wurde seitens aller darüber informierten Stellen des Hauses zwar zur Kenntnis genommen, jedoch erfolgte keinerlei Angebot zur Abhilfe des daraus resultierenden Problems.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Januar 2015
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Herby
Alter:	61-65
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Herby, vielen Dank für Ihre Zeit unser Haus zu bewerten. es tut uns sehr leid das Ihre Badesachen abhanden gekommen sind und nicht mehr gefunden wurden. Wir würden uns freuen sie wiedereinmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr WohlfühlHotel Schiestl-Team

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„Schönes preiswertes Hotel am Anfang vom Zillertal”

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