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Stephan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wohlfühlhotel zum vergessen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Lieb- und stillos. Zimmer den Charme einer Jugendherberge. Familienzimmer mit einer alten "Balkontüre" abgetrennt. Das zweite Bett war eine ausgezogene Couch, mit Klappgestell. Pool maximal 25 Grad im Erwachsenenbereich. Liegen rundherum in 10cm Abstand aufgereiht. Wohlfühlen? Sicher nicht! Essen ist Durchschnitt, keine Croissants, kein Lachs zum Frühstück, auch hier keine Liebe zur Präsentation oder Finesse. (Saft aus dem Zapfhahn etc. etc) Wenn wir die Hälfte für 3 Sterne bezahlt hätten, wäre es ok gewesen. Sehr schade. Auf die zahlreichen Mängel hingewiesen (bereits am Anreisetag) kam 0,0 Rückmeldung. "Ich gebe es weiter" meinte der Rezeptionist. An wen, das ist die Frage? Vollkommen unerklärlich, wie diese zahlreichen guten Bewertungen zustande kommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben. Veraltet, Jugendherberge, keine Türe zum schließen im Verbindungsraum. Bad zweckmäßig. Schade, dass ich hier nicht 0 Sterne geben kann.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durchschnitt. Wie erwähnt keinerlei Finesse oder Liebe.


    Service
  • Eher schlecht
  • Insgesamt ok. Vielen Dank für die "tolle" Touren Beratung : Die Alm die angeblich geöffnet hatte, war wegen Renovierung geschlossen. 1,5h Wanderung umsonst.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Zimmer, unter anderen auch unsere Familienzimmer sind ausgewiesen mit Doppelbett und zusätzlicher Schlafcouch. Bei den Schlafcouchen wurde sehr auf die Qualität geachtet, um auch Erwachsenen einen erholsamen Schlaf zu ermöglichen. Die dritte Person erhält daher 15% Rabatt auf den Zimmerpreis. Für den schlechten Tourentipp möchten wir uns hier natürlich herzlich entschuldigen. Leider war unsere Information bezüglich der Einkehrmöglichkeit falsch. Wir wussten nicht, dass die Jausenstation wegen Renovierung geschlossen war. Bei unseren Speisen versuchen wir nach Möglichkeit viele regionale Produkte, Käse, Milch, Fleisch, Marmelade und vieles mehr stammt aus der unmittelbaren Region, anzubieten. Unsere Säfte aus der Anlage sind von der Firma Gruber aus Brixlegg, die für Ihre gute Qualität bekannt ist und stehen den Gästen ganztägig gekühlt zu Verfügung. Zum Frühstück wurden heute Croissants und Lachs angeboten. Sollten noch Wünsche offenbleiben, sind wir gerne bereit nachzureichen. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und versuchen uns in Zukunft immer weiter zu verbessern, um unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bereiten. Ihr Hotel Schiestl Team