Aus DeutschlandDas Hotel war recht gut. Es gab eine Ausnahme, das Restaurant und das Essen aus der Karte. Wir haben ein Abend überhaupt keine Bedienung bekommen. Wir haben 20 Min. gewartet. Es wurde uns weder eine Karte noch eine Begrüßung zu Teil. Vor vielen Jahren waren wir auch öfters in diesem Hause. Es war damals immer super, kein Vergleich zu diesem mal. Schade
Bester Service
- Rezeption
Recht freundlich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Frau Silvia, das tut uns wirklich außerordentlich leid und wir möchten uns in aller Form Entschuldigen. Leider gibt es ab und zu personelle Engpässe oder eben auch mal menschliches Versagen, soll nicht sein aber das Leben ist manchmal so. Hatten Sie sich an der Anmeldung an der Theke gemeldet? Es ist schon vorgekommen das sich Gäste einfach irgendwo platziert hatten und dadurch übersehen wurden. wie dem auch Sei wir können nur hoffen dass es beim nächsten Mal wieder wie gewohnt passt. Danke für den Hinweis um wieder wachsam zu sein. Alles Gute für Sie das Sonnentau-Team.
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