Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Der neue Infinitypool ist wunderschön. Leider waren unsere zwei Enkelkinder 11 und 13 Jahre alt und sie durften in diesem Pool nicht schwimmen. Obwohl wir ganz alleine geschwommen sind, wurden wir vom Bademeister hinaus gejagt. Sie sind beide bei der Wasserwacht und lernen schon Menschen zu retten. Aber im Hotel werden sie als Baby eingestuft, das war das einzige Handycap vom ganzen Urlaub. Da müsste es eine bessere Lösung geben. (Vorschlag: Solange alle Kinder ruhig schwimmen, sollte man sie nicht hinaus jagen).
Wir hatten 1 Einzelzimmer und 2 Doppelzimmer, wir waren 6 Personen und alle Zimmer waren schön.
Das Essen hat sehr lecker geschmeckt, wir waren alle rundum zufrieden ! Besser geht nicht !
Alle Kellner und Kellnerinnen sind sehr nett und erfüllen immer alle Wünsche !
Ein Traumhotel in wunderschöner Landschaft
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg Wolfgang |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 15 |
Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und schönen Momente im Kreise Ihrer Liebsten verleben konnten. Zu dem geschilderten Erlebnis in unserem neuen Infinity-Pool möchten wir an dieser Stelle gerne noch etwas eingehen. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, die Hausregeln für einen erholsamen Aufenthalt aller zu gewährleisten. Sollte unser Mitarbeiter in Ihrem Fall einen unpassenden Ton an den Tag gelegt haben, so tut uns dies selbstverständlich außerordentlich leid und wir möchten uns dafür von Herzen entschuldigen. Auf Grund einiger unerfreulicher Zwischenfälle sind wir nach reiflichen Überlegungen zu dem Schluss gekommen, den Infinity-Pool unseren erwachsenen Gästen ab 16 Jahren vorzubehalten. Wir bitten hier auch um Verständnis, dass es uns aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich ist, das Verhalten jedes einzelnen Kindes zu beobachten (und zu bewerten). Wir sind bemüht, ein verständnisvolles und erholsames Miteinander in unserem Haus zu kreieren, in dem jeder Gast sich entspannen und wohlfühlen kann. Wir bitten hier um Verständnis und freuen uns sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Wir senden Ihnen herbstlich-bunte Grüße aus dem Kaiserwinkl
