- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
An sich ein sehr schön gelegenes Hotel- leider ist der Service sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant nur mittelmäßig freundlich, man fühlt sich nicht besonders willkommen sondern eher als Störenfried und nerviger Gast. Als wir uns mit dem Hotelier über das uns und anderen Gästen nicht mitgeteilte Schließen des Hotels am Sonntag mittag auf Grund von Urlaub (nein, nicht Urlaub der Gäste, sondern Urlaub des Hotels) unterhalten wollten, wurden wir einfach stehen gelassen, es gab keine Auseinandersetzung, keine Entschuldigung nichts - da ist der Chef in Sachen Kundenfreundlichkeit seinen Angestellten ein "tolles" Vorbild. Der große und an sich vielfältige Wellness-Bereich - der jedoch so wenig Liegen hat, dass die Gäste am Boden sitzen müssen, wenn sie nicht den ganzen Tag stehen wollen - wurde nicht geputzt, im Pool schwammen allerhand Flusen und Steinchen herum. Auch die Plastikbecher im Wellnessbereich waren rar, nachgefüllt und die leeren Becher weggeräumt wurde nur selten. Schade, denn alles in allem hätte es wirklich schön sein können, aber zu einem Urlaub gehört einfach ein bisschen mehr, als genervte Angestellte und ein noch viel mehr genervter und unfreundlicher Chef...!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Namica |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


