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Marion
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023
Erholung 100% mit super Essen
6,0 / 6

Allgemein

Es gab für zwei Personen jeweils einen Gutschein 25.00 € für eine Massageanwendung. Leider ist mein Gutschein verfallen, weil ich keine Anwendung wollte, er wurde nicht meinem Mann gutgeschrieben. Er musste dazuzahlen. Ein Pflegeprodukt als Alternative gab es leider auch nicht. Schade.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wunschlos glücklich


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Sehr freundliches und aufmerksames Personal


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Infrarotkabine

Leider waren im Ruheraum viele Leute mit Husten und Erkältung. Hab keine Idee, wie hier das Hotel handeln könnte… ?


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Marion
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen zu dem Gutschein, auf die wir hier gerne klärend eingehen möchten. Augenscheinlich haben Sie unsere Pauschale " Winterwohlfühlwoche" gebucht, in der eine Massageanwendung im Wert von € 25,00 pro Person enthalten ist. Eine Ablöse oder anderwärtige Verwendung unserer ausgewiesenen Leistungen in Pauschalen ist nicht vorgesehen und darauf wird auch bei der Buchungsbestätigung hingewiesen. Es tut uns leid, dass dies zu einem Missverständnis führte und wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus dem Tiroler Kaiserwinkl!