Wolffhotel

Erst mal Danke das Sie sich die Mühe gemacht haben zu bewerten. Natürlich wäre das auch direkt und persönlich gegangen aber leider fehlt dazu vielen der Mut. Ja der Balkon und manche Möbel könnten einen Anstrich vertragen. Da jedoch der Winter, zumindest bei uns, sehr lange gedauert hat war es für uns schwierig bis Anfang Mai diese Dinge zu erledigen. Wird aber dieses Jahr noch passiern. Es wäre toll gewesen Sie hätten uns den aufgequollenen Boden gezeigt. Leider ist mir davon nichts bekannt. Ja die Spinnweben, ein leidiges Thema. Wir leben im Wald und wenn Sie an einem Tag die Spinnweben entfernen sind Sie am nächsten Tag wieder da. Aus Personalgründen schaffen wir es nicht täglich/stündlich diese zu entfernen. Das ist ein unschönes Manko, aber leider nicht zu verhindern. Das mit dem Safe ist Ansichtssache, gebe Ihnen aber grundsätzlich recht. Wir stellen unseren Gästen an der Rezeption einen Safe zur Verfügung. Der Kühlschrank war abgestellt und sollte eigentlich funktionieren. Werde das prüfen. Das meine Frau als Berlinerin wortkarg ist lasse ich unkommentiert, kann ich und viele andere Gäste nicht bestätigen. Die Preise bei uns sind nach Kostenlage exakt kalkuliert und notwendig um Mitarbeiter und Rechnungen zu bezahlen, bewerten dürfen Sie das natürlich gerne. Das der Preis für einen Groupon Gutschein weit unter dem des normalen Preises liegt dürfte klar sein. Naürlich sind diese Preise nur zu bestimmten Zeiten möglich, wer übers Wochenende bleibt muss natürlich den normalen Preis aufzahlen. So funktionieren diese Angebote, und das wird in den Reisebedingungen auch eindeutig erklärt. Offensichtlich kenn Sie sich mit Sternen nicht so genau aus, sonst wüssten Sie das diese nur nach Quadratmeter, vorhandenen Einrichtungsgegenständen sowie diverser Räumlichkeiten vergeben werden. Mit unserer Leistung Ihnen gegenüber hat das wenig zun tun. Den meisten unserer Gäste gefällt es jedoch sehr gut bei uns und Sie besuchen uns sehr oft wieder. Schade das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Vielleicht geben Sie uns ja noch eine Chance? Viele Grüße aus der Eifel Tiemo Wolff (Inhaber)