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Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 1 Woche • Stadt
Gutes Hotel mit vielen kleinen u großen Defiziten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein für uns ausreichendes Hotel was an sehr vielen Ecken mit kleinen und großen Fehlern ausgestattet ist. Trotz vieler Missstände haben wir uns hier wohl gefühlt und werden vermutlich im nächsten Jahr hier wieder eine Woche zum ausspannen verbringen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Kleines aber feines Zimmer in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Bei Ankunft stand auf dem Balkon ein voller Aschenbecher der erst nach 4 Tagen weggeräumt wurde. Vorm Bett lagen ganze 8 Tage die Fußnägel vom Vorgänger. Auf dem Balkon 8 Tage ein halbes angebissenes Brötchen. Badezimmerreinigung fand praktisch nicht statt. Für Verbrauchsartikel die fehlten musste man bis zu 3x an der Rezeption bei Herrn G betteln bis es aufgefüllt wurde. Toilettenpapier haben wir uns dann lieber selber gekauft. Reinigungskräfte und Housekeeping sprachen leider weder deutsch noch englisch und der Herr G von der Rezeption war leider alles andere als hilfsbereit. Wegen dem Herr G dann auch nur 4 Sterne.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Brötchen waren immer trocken und schmeckten als seien sie vom Vortag. Ansonsten das kleine und überschaubare Buffet beim Frühstück gut und schmackhaft. Die Bedienung beim Frühstück sehr freundlich und aufmerksam.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Geplant war das wir in unserem Urlaub jeden Abend im Hotel essen gehen. Als wir am ersten Abend am 24.10. also zum Essen wollten sind wir vom Kellner Kienitz so unfreundlich und arrogant behandelt wurden das wir uns um entschlossen haben und lieber jeden Abend auswärts zum essen waren. Bei unserer Buchung des Urlaubes habe ich Herrn G davon Unterrichtet das meine Frau Ihren Geburtstag im Hotel verbringt und eine kleine Aufmerksamkeit zum Frühstück eine schöne Geste wäre. Als ich dann im Hotel 3 mal nachgefragt habe ob man meiner Frau nicht mal eine Praline zum Frühstück auf den Teller legen könne kam von dem Herrn Geidzig ein klares nein mit der Bergündung " dann haben sie wohl Pech gehabt" . Wegen dieser beiden Herren also nur einen Stern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Haben nur das Fitnesscenter genutzt. Es war nach ca. 400 Metern durch den Außenbereich zu erreichen, sehr gut ausgestattet und kostet 5 Euro pro Training.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:61-65
    Bewertungen:11