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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 3 Wochen • Strand
Hotel mit besten Service,
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt in einer schönen Bucht ,nicht alle Zimmer sind renoviert. Gerade die Cooee Gäste , bekamen die alten Zimmer. Unbedingt auf ein renoviertes Zimmer bestehen. Was uns sehr abgeschreckt hat,war die Begrüßung, als selectkunde!! Wir kamen sehr spät nach 28ig Std endlich an. Kein Begrüssungsgetränk,fragten nach einer Kleinigkeit zu essen,waren natürlich hungrig. Wurden zur Selectbar geschickt. Wussten nichtmal den Weg und zu war sie auch. Echt traurig,solch eine Begrüßung hatten wir in der dom.rep noch nie


Zimmer
  • Schlecht
  • Unbedingt auf ein renoviertes Zimmer bestehen. Wir hatten trotz cooee Gast ein Altes. Frechheit.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut,nur Frühstück wenig Auswahl. Es war auch nicht gemütlich


    Service
  • Sehr gut
  • Oft schon in der dom.rep gewesen, aber kein Personal war von Zimmermädchen bis Koch,so nett und fröhlich wie in diesem Hotel. Personal hat den Urlaub erst richtig schön gemacht. Danke ,ihr seit zuckersüß gewesen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöne Bucht,lange Spaziergänge möglich und traumhaft bis nach galeras am Strand.Wirklich top


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man wusste nie wann was los war. War schade


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hello Mrs.Heike, thank for your comment, your opinion is very important for us. We are committed to providing the utmost in customer service and we appreciate when our clients take the time out their busy schedules to make us aware of their bad and good experience of their holidays. All your mentioned points will be taking in consideration to fix it and improve them. Best Regards.