Wyndham Alltra Samana

Eins vorweg, wir waren 2018 schon mal dort und wussten aus Bewertungen was uns nun unter Corona Bedingungen erwartet. Bereits bei der Ankunft als Cooee Gäste, Empfang an der Hauptrezeption, ohne Getränk, ohne alles, wie einfache Gäste, normal für Cooee Gäste ist ja der Empfang im Cooee Bereich. Da waren wir schon das erste mal enttäuscht, ohne überhaupt schon richtig angekommen zu sein. Die Zimmer sind immer noch total abgewohnt, die Möbel klemmen, Balkon Türen gehen nicht oder nur schwer auf, Toiletten funktionieren nicht immer und die Zimmertüren mit den Karten aufzubekommen gleicht einem Glücksspiel. Man kann sagen das hier einfach alles auf Verschleiß gefahren wird, Mängel werden zwar sofort behoben aber solche Dinge sollten einfach nicht sein. Zumal es drei neue Gebäude in der Anlage gibt, welche neu sind und super ausgestattet sind. Dort sollten die Cooee Gäste untergebracht werden, welche ja von allen Gästen auch das meiste Geld bezahlt und die höchste Kategorie gebucht haben ! Die Klimaanlagen funktionierten drei Tage in der gesamten Anlage überhaupt nicht, was hier schon einige Male zu lesen war. Am meisten stört aber der Plastik Müll im Bereich des Strandes. Es ist alles voll mit Strohhalmen und Plastikbechern. In unseren drei Wochen wurde nicht ein einziges mal dieser ganze Müll beseitigt. Aufgrund der nicht mehr stattfindenden abendlichen Veranstaltungen wird jetzt täglich bis 22 Uhr am Pool und danach der gesamte Strand Bereich mit ohrenbetäubender Musik beschallt. Teilweise mit russischer Musik, somit waren ab 22 Uhr die gemütlichen Unterhaltungen an der Cooee Bar vorbei. Die Bar ist das nächste Problem, es kann nicht sein das in der Dom Rep der Rum ausgeht, gleich so als wäre in der deutschen Kneipe das Bier alle. Vor drei Jahren gab es in der gesamten Anlage WLAN in rasanter Geschwindigkeit, heute ist es schwer bis unmöglich an vielen Stellen überhaupt WLAN Empfang zu haben und wenn ist es zu langsam um es zu nutzen. Das Personal vor allem im Küchen Bereich ist nicht das beste, langsam und man bekommt manchmal nicht die Getränke die man gerade bestellt hat. Am besten ist immer noch das Personal an der Cooee Bar. Positiv erwähnen kann man nur die Küche. Das Angebot ist zwar etwas eingeschränkt im Vergleich zu 20218 aber es hat immer geschmeckt. Außerhalb des Cooee Bereiches ist nun das Hotel fast komplett in russischer Hand, war vor drei Jahren auch noch nicht so war. Die Zimmer sind abgesehen von ihrem Zustand immer sauber. Fazit. Das Hotel ist einfach nicht mehr zu empfehlen, es müssten viel investiert werden um hier wieder einen Standard wie früher zu erreichen.

Zimmer sind sehr abgewohnt, aber immer sauber

Das Essen hat uns immer geschmeckt

Service mangelhaft Positiv kann man nur das Personal an der Cooee Bar erwähnen

Die Lage ist Top. Die Bucht, der Strand, abgesehen vom Plastik Müll, traumhaft

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation haben wir nicht genutzt. Ausflüge bucht man weiterhin bei Marcel und Diana in Las Galeras (seit 01.10. an ihrem neuen Standort 100 m näher zum Strand auf der selben Straßenseite wie vorher)