Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In die Jahre gekommen, aber mit Flair. Schöne Halle, großzügig gestaltete Flure und Zimmer, viel Holz und alter Charme.
Großes Zimmer, aber kleines Bad. Keine Klimaanlage, viel zu kleiner Fernseher, keine freie Steckdose. Die Handbrause ist unbeweglich ganz oben an der Duschstange befestigt, Wasserdruck ist kaum vorhanden, Temperaturregelung ist ein Abenteuer: Weniger als ein Millimeterchen liegt zwischen Verbrühungs- und Erfrierungsgefahr.
Frühstück: Für Omnis ist alles Übliche vorhanden, aber nichts wirklich Umwerfendes, z.B. kein Räucherfisch. Veganer:innen haben‘s schwer. Pflanzenmilch, Margarine, Müsli, Marmelade, ein bisschen Obst und Gemüse sowie eine vegane Brotsorte. Keine Aufstriche o.ä. Blöd ist allerdings, dass kaum etwas nachgefüllt wird, was leider auch für‘s Abendbuffet gilt. Aber hier hatte ich wenigstens Salat, CousCous, Kichererbsen und sogar Rote Grütze - ich gehe davon aus, dass das vegan war, denn sehr auskunftsfreudig war niemand.
3 Sterne, weil uns am Empfang und beim Abendessen sehr nette und freundliche Servicekräfte begegneten. Allerdings wurde uns beim Einchecken mitgeteilt, dass die Zimmer nicht standardmäßig gereinigt würden, wir das aber ohne Aufpreis (!) bestellen könnten, und zwar mit einem Tag Vorlauf (wir hatten 3 Übernachtungen). Sollten wir Handtücher, Toilettenpapier etc. benötigen, könnten wir uns gerne melden. Zur Erinnerung: Der Duisburger Hof schmückt sich mit 4 Sternen. Frühstück bis 10:00 Uhr hieß in unserem Fall, dass wir Punkt 10:00 Uhr aufgefordert wurden, das Restaurant zu verlassen. Am Abreisetag steht das Zimmer angeblich bis 12:00 Uhr zur Verfügung, wurde aber bereits wesentlich früher von der Servicekraft für neue Gäste hergerichtet. Eventuell noch vorhandene Gegenstände werden an der Rezeption gelagert. Wir hatten eine Zwischenreinigung, bei der aber kein Toilettenpapier oder anderes Verbrauchsmaterial nachgefüllt wurde. All diese Mängel haben wir beim Auschecken mitgeteilt - man bedauert dies.
Zentral in Duisburg, direkt am Theater. Alle Duisburger Attraktionen sind zu Fuß erreichbar. Aber es gibt halt auch viele sich unterhaltende Nachtschwärmer und Autoverkehr.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sauna und Fitnessraum, allerdings haben wir das nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 35 |
Sehr geehrte Frau Elke, Wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die großzügige Gestaltung unseres historischen Gebäudes mit seinem besonderen Flair zu schätzen wussten. Besonders erfreulich ist auch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Servicemitarbeiter positiv hervorheben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten mit der Dusche und die Herausforderungen beim Frühstück entsprechen nicht unseren üblichen Standards. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um solche Situationen umgehend zu beheben. Die Zimmerreinigung kann selbstverständlich täglich in Anspruch genommen werden, wir entschuldigen uns für die missverständliche Kommunikation diesbezüglich. Abschließend möchten wir betonen, dass wir die zentrale Lage unseres Hauses als besondere Stärke sehen, die es unseren Gästen ermöglicht, alle Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß zu erreichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserer gewohnt hohen Servicequalität überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen A. Tuna Tambak, Front office Manager
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