Wyndham Garden Berlin Mitte

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, das Sie sich trotz der Unannehmlichkeiten die Zeit genommen haben um uns Ihre Konstruktive Kritik mitzuteilen, wir als Hotel können selbstverständlich daraus lernen und unsere Lehren heraus ziehen, damit uns für die Zukunft so etwas nicht noch einmal passiert. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Aufenthalt möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die Lage unseres Hauses befindet sich an einer guten öffentlichen Verkehrsanbindung, wo man in wenigen Fahrtminuten mit der Tram den Prenzlauerberg oder den Berliner S-Bahn Ring erreichen kann, um von dort in die umliegenden Bezirke zu gelangen. Unsere Telefone sind auch außerhalb nutzbar, d.h. raustelefonieren ist möglich. Normalerweise liegt eine Infomappe mit einem Schild auf den Zimmern, das dies bei Ihnen nicht der Fall war, entspricht nicht unserem Standard und tut uns Leid. Ihre konstruktive Kritik, bzgl. des Housekeepings, nehmen wir zu Herzen und hoffen, dass Sie beim nächsten Besuch, während Ihres Aufenthaltes Ihre Wünsche und Beschwerden äußern, damit wir Ihnen zeitnah behilflich sein können. Wir Versicherern Ihnen, dass dies, nicht unserem Hotel Standard entspricht und hoffen daher, das wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen um Ihnen ein besseres Bild von uns zeigen zu können, wir wissen das wir dies können. Hochachtungsvoll Deniz Samuray Management Trainee Wyndham Garden Berlin Mitte