Preis Leistung = Gut! Wir haben ein Angebot 4 Nächte, 3 zahlen inkl Bahnfahrt.Bahnfahrt. Preis absolut unschlagbar! Erste Eindruck leider nicht so gut.. Ankunft nach fast 6std Reise.. Und das Zimmer ist erst um 15 Uhr fertig. Das heißt für uns eine halbe Stunde warten. Kein Problem! Jedoch wenn man einfach vergessen wird. Neue Gäste die in ihr Zimmer wollten würden vor uns bedient, obwohl wir schon länger warten. Nachdem wir mal kenntlich gemacht haben das wir schon länger warten und uns jetzt nicht hinten an der Schlange anstellen, war das !! Personal sehr unfreundlich!! Im Zimmer angekommen nächster schreck. Dreckig und abgenutzt! Die Haare vom vorherigen Hotelgast waren im Waschbecken und die Toilette roch nach Rauch (Nichtraucher Zimmer!!) Sofa ekelhaft mit vielen Flecken ebenso der Teppich Boden sollte entfernt werden. Voller Flecken. Das Bett ist bequem und wir haben gut geschlafen. Da wir tatsächlich nur zum Schlafen im hotel waren haben wir uns damit abgefunden. Frühstück war für uns in Ordnung Viel Auswahl aber leider hatte ich manchmal harte Aufbackbrötchen. Es war ok wenn man den Preis bedenkt. Fazit: Für den Preis kann man nichts falsch machen, sollte nur nicht zu hohe Ansprüche stellen

Zimmer

Schlecht

Nicht sehr sauber und defekte Möbel.

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Schlecht

Unfreundlich und wirken schlecht gelaunt. Inkompetent.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2019
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Evelyn
Alter:	19-25
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo! Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten in so einer Check In Situation versuchen allen Gästen gleichwertig und zufriedenstellenden Service bieten. Manchmal ist der Ansturm aber einfach zu groß und dann müssen wir tatsächlich die Check In Zeit erst ab 15:00 Uhr ausnutzen. Gern sind wir an anderen Tagen immer bereit auch schon einen früheren Check In zu bieten. Bezüglich der Sauberkeit - da gibt es keine Alternative - Sauberkeit ist wichtig. ich habe bereits mit dem Team gesprochen - hier muss besser geprüft werden. Danke für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um uns hier ein Feedback zu geben. Beste Grüße aus Berlin Silke

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