- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gutes Hotel mit sehr großen Zimmern und toller Badewanne. Ich konnte sehr früh schon einchecken da ein Zimmer frei wurde, dafür war das Bad wohl noch nicht ganz sauber (dreckige Handtücher und Haare auf dem Boden), was aber auf Beschwerde hin beseitigt wurde. Lieder keine Minibar und kein Safe auf dem Zimmer, das Telefon war nicht beschriftet, so dass ich nicht an der Rezeption anrufen konnte sondern in den anderen Gebäudeteil laufen musste. Am letzten Morgen hatte ich kein warmes Wasser.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Gast, Danke, dass Sie unser Gast gewesen sind. Ihre Kritik hinsichtlich des nicht vorhandenen Safes und Minibar haben wir zum Anlass genommen, dieses in der Gästemappe zu hinterlegen. Für all unsere Gäste stehen ausreichend Safes an der Rezeption zur Verfügung und neben der Rezeption steht ein großer Snack- und Getränkeautomat 24 Stunden zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Berlin Besuch wieder unser Gast sein würden. Ihre Gastgeber
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