- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ansich ein gemütliches Hotel, nur einige Stühle fallen auseinander im Restaurant. Freundlicher Empfang, Standart Frühstück . Service eher schlecht.
Älteres Mobiliar was nicht unbedingt schlecht ist.
Standartfrühstück nicht mehr , keine vier Sterne Wert.
Das Personal bei Ankunft an der Rezeption war super nett. Im Restaurant eher schlecht überfordert und unfreundlich. Wenige vom Personal freundlich. Regelmäßig Schulung für Personal angebracht.
Hat gute Anbindung zur s-bahn und u-bahn
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2019 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franz |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Franz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Anhand Ihrer Beschreibungen kann ich verstehen, dass Sie verärgert waren. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Bitte seien Sie versichert, dass dies weder unser Standard noch unser eigener Anspruch ist Unser Ziel ist es, etwas Besonderes für unsere Gäste zu sein, und wir werden daran arbeiten, dieses Ziel zu erreichen. Ihre Tipps sind sehr hilfreich für die Weiterentwicklung unseres Hotels. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin Rene Schulze Stellvertretender Hoteldirektor für F & B.