Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Personal war überwiegend freundlich. Die Ausstattung des Zimmers war mittelmäßig, man sah dass das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist. Wenn man keine große Ansprüche hat und nur mal kurz was zum Übernachten sucht ist es ok
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Petra, vielen herzlichen Dank, das Sie sich trotz der Unannehmlichkeiten die Zeit genommen haben um uns Ihre Konstruktive Kritik mitzuteilen, wir als Hotel können selbstverständlich nur daraus lernen und unsere Lehren daraus ziehen, damit uns für die Zukunft so etwas nicht noch einmal passiert. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Aufenthalt möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass dies, nicht unserem Hotel Standard entspricht und hoffen daher, dass wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen um Ihnen ein besseres Bild von uns zeigen zu können, wir wissen das wir eine bessere Performanz haben. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin Mitte Rene Schulze Stellvertretender Hoteldirektor i/c of F&B
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