Wyndham Garden Lahnstein Koblenz Hotel

Wir waren als Reisegruppe im Hotel. Schon beim Vorfahren ans Hotel, sah man dass das Hotel marode ist. Badezimmer verdreckt, das Waschbecken schmutzig und total gerissen/kaputt, die Toilette verschmutzt, auf dem Balkon eine Sitzgelegenheit für zwei Personen etc. Danach Reklamation an der Reception, kam keine Freundlichkeit rüber. Bei uns kam dann die zweite Katastophe, Umzug von 3ter Etage in die 10te Etage. Was da uns geschah ist unglaublich. Das Badezimmer war noch nicht mal annähernd geputzt, die Handtücher der Vorgänger lagen im Waschbecken, der benutzte Duschvorleger lag noch auf dem Boden, die Toilette ekel erregend, gestunken, verschmutzt etc. Waren kurz davor uns zu übergeben, so gestunken hat das. Zimmer verstaubt, Gardine hing schon am Ende runter, Balkonmöbel abgenutzt, Lichtschalter kam einem beim betätigen entgegen. Also wieder zu Recepition um zu reklamieren! Die Antwort: Was, in Etage 10 ist das Bad auch verschmutzt? Gehts noch? Dann Umzug in die 11te Etage. Zimmer angeblich renoviert! Naja, man sieht dass man versucht hat manche Mängel zu beseitigen, aber dies nur auf billige Art und Weise. Zimmer war auch verstaubt. Die Fenster wurden schon ewige Zeiten nicht mehr geputzt, auch im Speisesaal nur dreckige Fenster, schon im Eingangsbereich sind die Scheiben / Fenster total verschmutzt sowie verschmiert. In den Fluren lagen überall uralte Teppichböden, mit einem Wellengang wie auf hoher See, Stolpergefahr vorprogramiert. Gastronomie lässt zu Wünschen übrig. Frühstück einfachster Standard, Abendessen nichts besonderes, Salatbuffet eine Katastrophe. Kellner warf förmlich das abgeräumte Geschirr, auf den Geschirrwagen. Wenn dieses Personal Frust schiebt wundert es niemanden, total unterbesetzt, die Geschäftsleitung muss froh sein, wenn die paar übrigen arbeitenden Leute nicht auch noch das sinkende Schiff verlassen. Von zwei Tagen im Hotel, war nur ein Abend die Bar offen, in der man das Getränke für draußen selbst holen konnte, bedient wurde man fast nicht, es war schon keine Selbstverständlichkeit, dass Biergarnituren draußen aufgestellt wurden, obwohl mehrere Reisegruppen da waren und bei dieser Wärme keiner drinnen den Abend genießen wollte. Das Hotel ist nicht zu empfehlen! Eine absolute Vollkatastrophe, das widerlichste Hotel was ich je gesehen habe.

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