- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Nie wieder. Absolut nicht zu empfehlen. Das Hotel ist wohl ein ehemaliges Kurzentrum. Alles sehr funktional gehalten. Der Empfangsbereich ist nett und einladend. Alles andere doch sehr enttäuschend. Die anliegende Parkanlagen könnten auch deutlich besser gepflegt sein. Höhepunkt dieses katastrophalen Kurzurlaubs in dieser Bruchbude, war der Feueralarm morgens um 6 uhr. Hier war man nicht bemüht alle Gäste zu warnen und aus ihren Zimmern zu begleiten. Hauptschache das Personal war draußen und vollständig. Dies so erfuhren wir, war schon der 2 Fehlarlam in diesem Monat.
Zimmer sind eine absolute Katastrophe. Alles sehr funktional. Möbel sehr verwohnt. Matrazen ziemlich durchgelegen. Wir haben 2 mal das Hotelzimmer gewechselt. Weil die anderen so dreckig und versifft waren, dass ich dort nicht bleiben wollte. Ich hatte extra Superiorzimmer gebucht und erst beim 2 Wechsel eins bekommen. Hier war die Sauberkeit in Ordnung mehr aber nicht. Der Teppichboden im ganzen Hotel geht einfach gar nicht. Total dreckig und unhygenisch. Die Balkone sind schmutzig und Farbe und Beton bröckelt von den Wänden. Es ist teilweise recht hellhörig auf dem Flur.
Das gebuchte Abendessen am Anreisetag ist maximal auf Kantinenniveau. 2 Gerichte , 1Gemüse fertig. Salat teilweise matschig. Immerhin warm. Schon deutlich besser das Frühstück. Große Auswahl an Aufschnitt, Käse, Müsli und frisches Obst. Klar ist, hier ist die Devise Masse statt Klasse aber wir konnten damit gut leben. Hier ist das Hotel finden wir gut aufgestellt. Die Hotelbar lädt zum gemütlichen sitzen ein jedoch sind die Preise unserer Meinung wucher. Ne Cola 0,2 kostet 3 Euro. Ein Schnaps 4 euro und ein Glas Wein 7 Euro und Cocktails (Whiskeyglas) 9€.
Das Personal ist ein riesen Pluspunkt und ich hoffe der Betreiber weiß, was er an seinem Personal hat. Alle sind super freundlich und bemüht es bei diesen Umständen so angenehm wie möglich zu machen. Teilweise wirkt das Servicepersonal am Empfang überfordert.
Die Lage ist eigentlich schön. Im grüne sehr ruhig. Bushaltestelle direkt in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Haben hier nicht viel genutzt. Es gibt im Haus wohl 2 Saunen. Die Nähe zu Koblenz ist super. Mit dem Taxi zahlt mal ca. 25€ dort hin oder man kann gemütlich mit dem Bus fahren. Dieser hält unterhalb der Parkanlage und fährt direkt bis zum deutschen Eck. Die Fahrt dauert aber 1 Std.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Besuch und das Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels im Grünen und die Nähe zur Bushaltestelle gefallen hat. Wir schätzen Ihre ehrlichen Rückmeldungen bezüglich der Zimmer und Sauberkeit. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, die Sauberkeit und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung in dieser Hinsicht nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksangebot zugesagt hat und Sie die große Auswahl an Aufschnitt, Käse, Müsli und frischem Obst genießen konnten. Es ist schön zu hören, dass unser Personal einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und stets freundlich und bemüht war, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Bezüglich des Feueralarms bedauern wir die Unannehmlichkeiten und möchten betonen, dass die Sicherheit unserer Gäste für uns von höchster Priorität ist. Wir werden die Situation intern überprüfen, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz