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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 3-5 Tage
Einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel wirkt veraltet und heruntergekommen. Überall war es sehr unsauber. Das Zimmer war sehr klein, Schimmel an Vorhängen und Fenstern, im Bad hatten wir Probleme mit dem Wasser: entweder zu heiß oder eiskalt. Das Essen bekommt von uns eine durchschnittliche Bewertung, mit Luft nach oben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr einfache Ausstattung. Die Betten waren viel zu weich. Es gab ein Bett, ein Minikleiderschrank, ein winziges Tischlein und einen Stuhl. Der Fernseher war sehr klein. Im ganzen fanden wir ein sehr veraltetes Interieur vor.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im großen und ganzen waren wir mit dem Essen und der Auswahl zufrieden. Luft nach oben gibt es, jedoch vor allem beim Frühstück. Die angebotenen Brötchen waren sehr, sehr trocken und kaum zu genießen bzw. Essen


    Service
  • Eher schlecht
  • Beschwerden wurden registriert, aber es machte nicht den Eindruck, dass dieses zu Veränderungen führen wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Eine reine Wanderumgebung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dame, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei weitem nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Mängel in Bezug auf die Ausstattung und die Sauberkeit entsprechen nicht unseren üblichen Standards. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Hinweise zu den Schwierigkeiten mit der Wassertemperatur sehr ernst und prüfen die technischen Gegebenheiten umgehend. Auch Ihr Feedback zum Frühstücksangebot ist für uns wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Speisenauswahl zu verbessern und freuen uns über konkrete Anregungen, die wir gerne an unser Küchenteam weiterleiten. Trotz der geschilderten Unzulänglichkeiten hoffen wir, dass Sie den Ausblick auf die umliegende Naturlandschaft sowie die unmittelbare Nähe zu den Flussläufen als angenehmen Aspekt in Erinnerung behalten konnten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz