Aus DeutschlandWir haben ein total verdrecktes und eckeliges Zimmer bekommen, erst das 3. Zimmer war billigst renoviert, aber voller Staub und Reparatur bedürftig.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr, besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zutiefst, dass die Unterbringung nicht unseren gewohnten Standards entsprach. Selbstverständlich überprüfen wir jedes Zimmer vor der Übergabe gründlich und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren mussten. Ihre Erfahrung gibt uns wichtige Hinweise zur Optimierung unserer Prozesse. Unsere Mitarbeiter stehen rund um die Uhr bereit, um etwaige Beanstandungen direkt vor Ort zu klären, und bedanken sich für Ihren Hinweis. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz
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