- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wochenendausflug mit Freunden. Hotel liegt auf einem Berg im 80ziger Jahre Stil mit tollen Ausblick. Genügend Parkplätze vorhanden.
Leider nur Badewanne. Dusche verkalkt und Fenster total verdreckt. Zimmer ansonsten zweckmäßig
Man konnte (mußte) seinen Wunschtermin zum Abendessen nennen. Wir haben 19:30 gewählt. Leider waren zu diesem Zeitpunkt vom Salat- Buffet viele Salate schon leer und wurden nicht sofort(oder überhaupt nicht mehr) aufgefüllt . Ebenfalls war eine der beiden Hauptspeisen schon vergriffen und wurde nach Wartezeit aufgefüllt. Nachspeise ebenfalls teilweise leer. Am 2. Abend war alles o.K. Frühstück war reichlich und vielseitig.
2 Damen am Empfang. Ich hatte den Eindruck das eine Dame froh gewesen wäre wenn wir Sie nicht angesprochen hätten. Kompetenz beim Check-In war nicht gegeben. Falsche Auskunft über den Leistungsumfang der Buchung. Bei Check-Out wurde nicht professionell mit den Reklamationen(siehe Gastronomie) umgegangen.
Wir haben das Hotel ans Ausgangspunkt für die Städte Lahn und Koblenz benutzt > optimal
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
2 Saunen im Haus. Sauna sollten vom Vormittag bis Abend in Betrieb sein. Um 16:00 Uhr war eine Sauna an mit 50 Grad. Wurde scheinbar erst eingeschaltet. Saunabereich ansonsten aber o.K.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Peter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 10 |
Lieber Peter, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre konstruktive Kritik, derer wir uns selbstverständlich annehmen, um uns zu optimieren. Es tut uns leid, wenn unser Personal Sie nicht zuvorkommend empfangen und bedient hat, wie es eigentlich sein sollte. Wir wünschen Ihnen alles Gute für das kommende Jahr. Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein