Wyndham Hotel Stralsund HanseDom

Ein in die Jahre gekommenes "Nichtraucherhotel" mit tollen, engagierten Mitarbeitern! Der allgemeine Zustand des Hotels ist ungenügend! Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich! Das Foyer ist wenig einladend, die Sessel im Aufenthaltsbereich sind verdreckt! Das Wort Nichtraucherhotel sollte man allerdings nicht allzu wörtlich nehmen, denn auf den Balkonen wird gequarzt, dass sich die Balken biegen... mit Erlaubnis des Hotels, ganz offiziell! Soviel zu Nichtraucherhotel! Es soll laut Reiseveranstalter kostenlose Parkplätze geben, welche allerdings 7 Euro pro Tag kosten! Kostenlos sind allenfalls die Parkplätze des HanseDoms! Die Bewertung auf "sehr schlecht" kann nicht besser sein, da man ein Nichtraucherhotel bucht und ganz offiziell verquarzte Zimmer vorfindet! Ein absolutes No Go... auch im Hinblick der vielen Kinder im Hotel!

Die Zimmerausstattung ist unterdurchschnittlich. Es gibt keine Klimaanlage, kein Radio, der Safe ist zu klein und hat keine Steckdose. Die Schaltung des Lichtes und der Steckdosen ist äußerst fragwürdig. Unter dem Schreibtisch gibt es eine freie Steckdose, welche allerdings über den Haupt-Lichtschalter gesteuert wird. Steckt man nun die Schreibtischlampe in diese Steckdose und das Notebook in die nun frei gewordene Steckdose, kann man das Hauptlicht aus lassen und kann trotzdem per Netzteil mit dem Notebook arbeiten... allerdings im Dunkeln! Denn nun hat man die Wahl ob man am Notebook im Dunkeln oder bei Festbeleuchtung sitzt! Der TV hat keine HD-Sender und ist für 4 Sterne zu klein. Dazu kommt, dass TV-Genuß nicht zustande kommt, da das Fernsehprogramm ständig Aussetzer hat... apropos Aussetzer! Das Internet ist im ganzen Hotel per W-Lan erreichbar. Aber... man muss sich damiit abfinden, dass man sich an die 100 Mal am Tag neu einloggen muss, ca. jede 15 Minuten, bei in etwa 2 Minuten Wartezeit dazwischen. Die Betten werden täglich gemacht... allerdings katastrophal! Die Reinigung erfolgt nur oberflächlich! Gläser von Getränken, welche man sich vom Restaurant mit aufs Zimmer nimmt, werden vom Putzpersonal nicht mitgenommen! Dazu kommt, dass man einem als Austausch schmutzige Gläser hinstellt, der Balkon und dessen Mobilar versifft sind und zu allem Übel auf den Balkonen geraucht wird, obwohl überall mit dem Slogan Nichtraucherhotel geworben wird. Das geschieht aber ganz offiziell. Da es keine Klimaanlage gibt, muss im Sommer das Fenster offen bleiben, mit der Folge, dass das ganze Zimmer ganztägig nach Zigaretten-Qualm stingt!

Das Essen zum Frühstück und Abendessen war allererste Sahne! Hier waren wirkliche Meister am Werk! Frisch zubereitete warme Speisen, eine riesige Auswahl an Salaten und ein tolles kaltes Buffet zum Abendessen, sowie ein tolles, abwechslungsreiches Frühstück, bei dem keine Wünsche offen blieben, waren das Highlight diese Hotelaufenthaltes! Die Gastro-Chefin und ihr Team hatten ein ausgeklügeltes System, sodass niemand auf einen Platz warten musste, zu keiner Zeit! Laut "Doorshow", eine Werbeeinblendung an der Fahstuhltür, soll man den Abend an der hoteleigenen HanseBar ausklingen lassen! Eine HanseBar gibt es so gut wie nicht! Es gibt an der "Bar" keine Barhocker und die Ausstattung der Bar, um leckere Cocktails zu bereiten, ist sehr mau! So gibt es kaum Kühlkapazitäten, keinen Eiscrusher und die "Cocktail-Karte" lässte sehr zu wünschen übrig! Auf ihr befinden sich keinerlei der bekannten Cocktails! Einzig dem Engagement des Personals, welche aus dem Übel noch das Beste rauszuholen versuchten, ist es zu verdanken, dass die "Bar" kein Total-Reinfall wurde!

Das Personal an der Rezeption ist bestimmt, aber freundlich. Das Personal hingegen im Gastronomie-Bereich ist phänomenal. Insbesondere Frau Augustynek und ihrem Team ist es zu verdanken, dass es trotz der vielen Mängel im Hotel und im Zimmer, ein toller Urlaub geworden ist! Dafür nochmals ein herzliches Dankeschön! Das Putzpersonal sollte besser kontrolliert werden. Sauber ist es dem Hotel, außer im Gastrobereich, nirgends!

Das Hotel ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Vom Hauptbahnhof Stralsund ist es gut per Bus zu erreichen. Die Bushaltestelle liegt 5 Minuten Fußweg entfernt. In unmittelbarer Nähe befindet sich das Einkaufszentrum StrelaPark und der Zoo Stralsund. Das Erlebnisbad HanseDom, welches eigentlich zum Hotel gehört, liegt direkt nebenan, wurde aber ausgegliedert, damit sämtliche Besucher, also auch die Hotelgäste, den horrenden Eintritt bezahlen müssen. Der Preis ist in keinster Weise gerechtfertigt. Sämtliche Außenattraktionen sind wegen "Wartungsarbeiten und fast alle Rutschen aus selbigen Grund geschlossen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Verglichen mit den Möglichkeiten ist das Freizeitangebot eine Katastrophe. Es gibt quasi nichts für Kinder! Einzig des Erlebnisbad bietet etwas Abwechslung. Das HanseDom besteht aus dem Erlebnisbad, einem Sportbereich, einem Außenbereich und einem Wellnesbereich! Es gibt ein Außenbecken... das war es im Außenbereich. Bis auf eine Rutsche waren alle Rutschen wegen "Wartungsarbeiten" geschlossen. Eine einzige Lachnummer. Das Restaurant im Erlebnisbad bietet minimale Fastfood-Kost! Wenn des Angebot minimal ist, so ist dafür der Preis maximal. 4 Stunden (das Maximum, es gibt keine Tageskarte) im Erlebnisbad kosten 15,50 € pro Erwachsener... will man den Sportbereich mit nutzen ist man schon mit 29,50 € dabei! Jeder weitere angefangene Stunde kostet horrende 5 Euro!!! Dafür, dass fast alles geschlossen ist, ist das für das Gebotene die pure Abzocke!