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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Stadt
In die Jahre gekommenes Hotel in guter Lage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schon etwas in die Jahre gekommenes, abgewohntes Hotel, welches dringend eine Renovierung nötig hätte. Dazu nicht gerade herzliches Personal und ein verbesserungswürdiges Frühstück. Die Lage allerdings ist gut. Wir kommen wohl nicht noch einmal. Wir sind schon viel herumgekommen, haben einige 5-Sterne-Hotel gesehen. Trotzdem sind wir nicht übermäßig kritisch - aber Sauberkeit und ein bisschen Freundlichkeit erwarten wir. Es handelt sich hier schließlich um ein 4-Sterne-Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Abgewohnt und ungemütlich ausgestattet. Wir hatten ein verhältnismäßig großes Zimmer, sogar incl. Balkon. Eine kleine Sitzecke mit Couch. Toll ist der Fernseher im Leuchtturm. Das Bad ein bisschen verwinkelt mit Badewanne. Die Toilette in einem kleinen abgetrennten Raum, den man vom Bad aus betritt. Das Zimmer war recht groß aber irgendwie kahl - keine Deko, die das ganze ein bisschen einladender gemacht hätte. Die Betten leider sehr weich und recht gewöhnungsbedürftig. Die Kissen sehr dünn, glücklicherweise gab es im Schrank noch einen Satz zusätzliche Kissen, sonst hätten wir nicht schlafen können. Die Bettwäsche leider fleckig, das haben wir erst am nächsten Tag festgestellt. Das Hotel stellt Bademäntel, die man für den Weg in den HanseDom drüberziehen kann. Leider sind diese aber schon gefühlt millionenmal gewaschen, sehr dünn, einer hatte sogar ein Loch.... auf dem Balkon stehen Plastikstühle, die leider auch schon bessere Zeiten gesehen haben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten das Frühstück gleich bei der Buchung zugebucht. Zwar mit 14 € preislich ok aber sein Geld trotzdem nicht wert. Aufbackbrötchen, keine große Auswahl bei der Wurst. Was leer war, wurde nicht gleich aufgefüllt. Nur Rührei aus der Tüte - dabei ist eine kleine Kochstation vorhanden - warum bietet man nicht (wie in vielen anderen Hotels) hier frisches Rühr- und Spiegelei an? Der Frühstücksraum an sich ganz ok, nichts ausergewöhnliches, das erwartet man aber auch nicht umbedingt. Als viele Tische besetzt waren, wurde es sehr laut.


    Service
  • Schlecht
  • Bei Anreise weder ein "Herzlich Willkommen", noch die Frage ob man eine gute Anreise hatte. Das wäre doch eigentlich das Mindeste. Auch beim Frühstück ein ähnliches Bild. Am ersten Tag haben wir uns den Platz selbst gesucht, weil sich niemand für uns interessiert hat. Man hatte den Eindruck, dass sich die Angestellten lieber hinterm Tresen unterhalten oder aber sich versteckten. Eine der Tassen auf dem Tisch war schmutzig. Die leeren Teller wurden aber zügig abgeräumt. Auch bei der Abreise wurden wir nur kurz abgefertigt, obwohl wir die einzigen waren, die in diesem Moment auschecken wollten, also keine Hektik herrschte. Keine Frage, ob alles in Ordnung war oder aber ein "Gute Heimreise".


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Stadtrand von Stralsund gelegen mit großem Parkplatz, die 7 € pro Tag sind unserer Meinung nach völlig in Ordnung. Direkt gegenüber ein Einkaufszentrum, incl. Tankstelle. Der Zoo gleich um die Ecke und direkt im Hotel ist ein Zugang zum HanseDom, sodass man im Bademantel direkt rüber laufen kann. Toller Ausgangsort für Ausflüge zum Beispiel nach Rügen oder auch um Stralsund zu erkunden. Der Bus in die Stadt fährt gleich gegenüber ab.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und Ihr Lob. Auch möchten wir uns sehr dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, eine Nachricht zu hinterlassen. Ihr Feedback hilft uns sehr! Es freut uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und werden Ihre Hinweise sehr bald nutzen, um eine noch bessere Qualität an den Tag zu legen. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wiederzusehen, wenn Sie sich davon überzeugen. Bis bald, Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom.