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Jasper (26-30)
Verreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Schöne Betten, schrecklicher Service!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind schön eingerichtet! Alle Zimmer verfügen über Jacuzzi! Staff? Ungenügend, sehr schlechter Service! Nach der Ankunft um Mitternacht hat die Klimaanlage nicht funktioniert. Aufruf nicht hilft, alle Zimmer voll, würden sie es betrachten am nächsten Tag. Nicht gemacht. Andere Zimmer, die nach viel zu reden. Jacuzzi? Sie können nicht füllen die Wanne. Es gibt keine Kork. Nach drei Tagen beschwerten uns an der Rezeption schließlich ein Korken! Frühstück? Für die Hälfte extra bezahlen .. frische Eier, frisch gepresster Orangensaft, für alles zahlen. Also, schön komfortable Zimmer, schöner Wellnessbereich! terrible service!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasper
    Alter:26-30
    Bewertungen:29