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Henning (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 2 Wochen • Strand
Noch Baustelle, aber auch danach nicht besser
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel wird neu gebaut, der fertig gestellte Teil wird bereits genutzt. Jedoch auch nach Fertiggstellung der gesamte Anlage ist keine Besserung in Sicht. - Direkt an Hauptverkehrsstrasse gelegen - Bausubstanz trotz neubau sehr abgenutzt - Jacuzzi als Hauptattraktion des Hotels sind kalt und werden auch nicht gereinigt - wenn man Pech hat, ist Generator genau ueber dem Zimmer - sehr hellhoerige waende - durch Verbindungstuer mit anderen zimmern hoert man jeden schritt - Personal verspricht viel und haelt wenig - Fruehstuck nicht fuer Europaeer geeignet


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henning
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Khun Henning, Wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mit uns geteilt haben. Es ist uns wichtig, alle Erfahrungen unserer Gäste zu hören, und es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Kommentare zum Whirlpool und dem allgemeinen Zustand des Hotels wurden notiert, und wir werden mit unserem Team daran arbeiten, die von Ihnen angesprochenen Bereiche zu verbessern. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Thanawat Tunyawatsakul Resort Manager