Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Wyndham Stuttgart Airport besticht durch seine perfekte Lage direkt am Flughafen und eine aktuelle und saubere Ausstattung. Für die Durchreise perfekt. Einziger aber gravierender Negativpunkt die absolut unmöglich unfreundliche Rezeptionistin beim Auschecken. Da sollte das Hotel dieser Kategorie dringend nachbessern. Da ich die Kosten des Mini-bar-Verbrauchs nicht passend hatte wurde ich derart angeblufft, dass ich wenn es nicht 5 Uhr morgens gewesen wäre und ich dringend meinen Flieger erreichen musste mich direkt beim Manager beschwert hätte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrter Herr Christoph, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Schilderung Ihrer eindrücke. Für das von Ihnen geschilderte Verhalten kann ich mich nur in aller Form entschuldigen. Sie können vom einem Hotel - unabhängig von der Kategorie - immer einen freundlichen Service verlangen. Die betreffende Person ist inzwischen nicht mehr für unser Unternehmen tätig. Es würde uns freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben würden bei einem erneuten Aufenthalt in Stuttgart. Mit freundlichen Grüßen Tino Bauer General Manager
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