Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zimmer modern eingerichtet und sauber. Klimaanlage leise und gute Kühlfunktion. Personal freundlich, teilweise jedoch etwas überfordert. Beim Checkout mehrere Anläufe für eine fehlerfreie Rechnung benötigt, Schuld war jedoch der Gast!! Frühstück war gut, Service in der Bar ebenfalls. Für den Preis jedoch wesentlich mehr erwartet.
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 730 |
Sehr geehrter Sven, vielen Dank für Ihren Aufenhalt im Wyndham Stuttgart Airport Messe Hotel und Ihrer Bewertung auf Holiday Check. Das Ihnen unsere Zimmerausstattung und unsere Sauberkeit zusagte, freut uns sehr. Das Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals gebe ich gerne weiter. Das Sie bei Ihrem Check Out jedoch das Gefühl hatten, dass Sie daran schuld wären, das die Rechnung nicht fehlerfrei erstellt wird, bedauere ich sehr. Es ist natürlich nicht Ihre Schuld. Dafür entschuldige ich mich aufrichtig bei Ihnen. Wir werden dieses Problem Intern besprechen und Lösungen finden. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße Ihr Wyndham Team
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