Aus DeutschlandKein Hotel was 5 Sternen entspricht. Erst Recht nicht für deutsche Gäste. Ich zahle meinen Urlaub im Voraus und sehe es nicht ein nur bedient zu werden, wenn ich weitere Trinkgelder zahle. Das Essen war nahezu nie heiß und viel zu wenig Abwechslung/Auswahl.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | M.A. |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie uns über Ihre Erfahrung informiert haben.Es tut uns aufrichtig leid zu hören,dass Sie das Gefühl hatten,nur zu bedient zu werden,wenn Trnkgeld gezahlt wird.Dies entspricht nich unserem Standart und wir nehmen Ihre bedenken sehr ernst.Unser Service Manager wird umgehend interne Untersuchungen durchführen ,um sicherzustellen,dass unsere Servicepraktiken den höchsten Standards entsprechen und dass alle Gaeste gleich behandelt werden,unabhaengig davon ,ob sie Trinkgeld geben oder nicht.Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen und hoffen,dass Sie uns die Möglichkeite geben Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
