Xanadu Makadi Bay

Tolles Hotel für einen entspannten Strandurlaub sowohl für Paare als auch für Familien. Riesige Anlage mit hauptsächlich osteuropäischem Publikum.

Die Zimmer sind sehr großzügig geschnitten und mit bequemen Betten sowie Fliesenboden ausgestattet. Unser Zimmer lag ruhig, was den Aufenthalt angenehm gemacht hat; Verdunkelungsvorhänge sind ebenfalls vorhanden. Wir hatten einen Swim-Up-Pool, der aufgrund fehlender Beheizung im November allerdings nicht nutzbar war. Die Walk-In-Dusche ist geräumig, bietet guten Wasserdruck und konstantes Warmwasser. Im Badezimmer stehen hochwertige Pflegeprodukte bereit, die täglich aufgefüllt werden. Die Zimmerreinigung war zuverlässig und für ägyptische Standards erfreulich gründlich. Positiv hervorzuheben ist zudem die inkludierte Minibar, die täglich mit Wasser, Softdrinks, Bier und Milch nachgefüllt wird.

Die Qualität des Essens ist in allen Bereichen sehr gut – vom Hauptrestaurant bis zu den Snacks am Strand und Pool. Auch das orientalische Restaurant hat uns überzeugt. Die Auswahl an Speisen ist wirklich riesig, und das Küchenteam kümmert sich laufend darum, die Buffets sauber und gut bestückt zu halten. Besonders positiv war das À-la-carte-Frühstück am Strand, das wir fast täglich genutzt haben. Die Cocktails sind grundsätzlich gut, allerdings variiert die Qualität je nach Barkeeper deutlich. Eine Schulung speziell für die jungen Mitarbeiter würde hier für mehr Einheitlichkeit sorgen. Was für uns jedoch ein echter Minuspunkt war, ist die extreme Menge an Plastikmüll. Jedes einzelne Getränk am Strand und Pool wird in einem neuen Plastikbecher mit Deckel und Strohhalm serviert und auch Wasser gibt es ausschließlich in kleinen Plastikflaschen. Für ein modernes Resort dieser Größe ist das absolut nicht mehr zeitgemäß. Angesichts von rund 2.000 Betten entsteht hier täglich eine Menge Müll, die man sich kaum ausmalen möchte – mit entsprechenden Folgen für Umwelt und Umgebung. Hier wäre dringend ein Umdenken nötig. Ebenfalls sehr störend war, dass im Innenbereich des Strand-Frühstücksrestaurants eine Gruppe deutscher Stammgäste ungehindert rauchen durfte. In einem kleinen geschlossenen Raum die Luft derart zu belasten, ist anderen Gästen gegenüber rücksichtslos und sollte schlichtweg unterbunden werden. Noch enttäuschender war jedoch, dass das Personal nicht eingeschritten ist – der Eindruck lag nahe, dass das Trinkgeld dieser Stammgäste mehr Gewicht hatte als die Rücksicht auf andere Urlauber. Das sollte in einem Hotel dieser Kategorie definitiv nicht vorkommen.

Das Personal ist ausgesprochen bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Viele Mitarbeiter sprechen mehrere Fremdsprachen (u. a. Deutsch, Englisch und Russisch). Insgesamt wirkt das Team sehr harmonisch – man begegnet den Gästen stets mit einem Lächeln und freundlichen Worten. Bei genauerem Hinsehen zeigt sich jedoch auch die hohe psychische Belastung, die durch das Verhalten mancher Gäste entsteht. Besonders das Servicepersonal wirkt häufig stark gestresst und arbeitet am Limit, was sich in einer hektischen Atmosphäre bemerkbar macht. Diese Hektik ist für Gäste durchaus anstrengend und mindert stellenweise das Gesamterlebnis - speziell abends im Hauptrestaurant- Grundsätzlich ist das Personal durchwegs sehr freundlich und zuvorkommend; einzelne Ausnahmen gibt es – wie überall – natürlich auch (z. B. in der Lobby-Patisserie sowie bei einem bestimmten Lifeguard).

Das Hotel liegt etwa 30 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt und befindet sich direkt an einem feinsandigen Strand. Das Wasser ist sehr sauber und klar, der Einstieg ist seicht, sodass keine Badeschuhe erforderlich sind. Die Bedingungen eignen sich gut zum Schnorcheln, man kann auch Fische sehen. Auch für Familien mit kleinen Kindern ist der Strand gut geeignet - es gibt zusätzlich abgegrenzte Bereiche, die speziell für kleinere Kinder zum Baden und Spielen vorgesehen sind. Wunderschöne und gepflegte Gartenanlage, es wird hier 24 Stunden aufgeräumt und geputzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand