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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Service & Essen top - Animation mittelmäßig!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Und hat es gefallen (Essen und Mitarbeiter), jedoch aufgrund des Mankos der Unterhaltung werden wir wohl im nächsten Jahr ein anderes Hotel wählen. Leider nicht unser Konzept :-( Geschmäcker sind halt verschieden!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer ist aus dem Jahr 2000 und man merkt die Einrichtung kommt langsam in die Jahre. Dort sollte in Zukunft optimiert werden. Wir hatten ein Familienzimmer zu dritt und waren vom Raumangebot zufrieden. Reinigung erfolgte zuverlässig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das nächste Highlight!! Das Buffetrestaurant bietet alles von türkischen bis chinesischen/indischen Gerichten und ein tolles Kinderbuffet ist vorhanden. A la carte waren wir beim Italiener (ohne Rervierung jeden Abend von 19-22 Uhr) und im Kebab Haus (mit Reservierung von 19-22 Uhr) am Strand. Beide Restaurants sind kostenlos und mega lecker!! Andere Restaurants haben wir nicht genutzt, lediglich die Snackauswahl (Fingerfood, Sandwich, Pizza) an der Poolbar, ebenfalls bestens!!


    Service
  • Sehr gut
  • Mit Abstand das beste Personal ever!! Alle Mitarbeiter trugen ein Namensschild und sprachen ausreichendes Englisch, teilweise sogar deutsch. Immer ein Lächeln zu finden und sehr serviceorientiert. Danke an alle und an Herrn Ferit Akdogan von der Gästebetreuung, weiter so (-:


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 8 km von Belek entfernt. Der Flughafentransfer betrug in unserem Fall lediglich 45 Minuten. Im Umkreis des Hotels befindet sich das Gloria Hotel und der Robinson Club. Sonst muss man mit dem Taxi nach Belek (10€ eine Fahrt) oder via Dolmus für 1€ pro Person. Haltestelle ist direkt vor dem Hotel und der Bus fährt stündlich - immer um voll.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da kommt mein einziger Kritikpunkt und das bezieht sich auf die Abendunterhaltung!! Die Shows waren eher mittelmäßig. Es gab jeweils eine Show pro Woche, die vom Animationsteam präsentiert wurde (Shrek und Singing in the Rain). Diese Performance war ganz nett, aber hat uns nicht vom Hocker gehauen. Trotzdem möchte ich die Leistung nicht schmälern. Zumal es auch eine nette Truppe ist! Es gab noch 2x eine Zaubershow und der Zauberer war der Gleiche und fand sich selbst glaub ich sehr überzeugend (: wir haben uns ein bisschen fremdgeschämt. Einzigst die russische Tanzshow hat uns gut gefallen!! Mr. und Mrs. Xanadu kann man sich schenken. Gäste müssen eine Challenge auf der Bühne performen, wer es mag... In unserem Urlaub 2018 (auch in Belek) gab es jeden Abend einen WoW-Effekt. Dort waren immer Profis am Werk und man kam aus dem Staunen nicht raus (DJ-Party mit Laser, Feuerwerk, Tänzerinnen, etc.) Mega Pool- und Schaumparty. Die Schaumparty war ebenfalls nichts...die wurde auf dem Beachvolleyball-Feld zelebriert und der Schaum ist sofort im Boden versickert...gesteuert wurde es ebenfalls von den Animateuren. Schade! Das Fancyland ist für Kinderganz nett. Die Karussells sollen ab 4 Jahren sein, glaube das ist auch die Grenze, danach fängt die Langeweile an. Meiner Meinung optimal von 2-4 Jahre, aber wie gesagt eigentlich ab 4 Jahren offiziell nutzbar. Leider ist der komplette Miniclub auf Russisch. Ein polnischer Mitarbeiter (kam meiner Frau zugute - sie spricht auch polnisch). Da würde ich mir gerne noch jmd. wünschen der deutsch spricht. Klar, dass Hotel besteht aus 50-60% aus russischen Gästen. Tagsüber wird alles angeboten von Yoga, Dart, Boccia, Wassergymnastik, Bingo, etc. ein gutes Angebot! Wir haben es nicht genutzt, aber das Animationsteam hat regelmäßig nachgefragt ob Interesse besteht. Zudem aufpassen, die Verkaufslokalitäten im Hotel sind überteuert und sind Abzocke!! Sei es aufblasbare Wassertiere/Matratzen. 15€ in Deutschland und dort 30€ mit Rabatt 25€. Kindertattoo zum Aufsprühen 10€. E-Autos für Kinder 15 Minuten für 10€. Bitte lasst euch nicht ausnehmen, leider zahlen die russischen Gäste diese Preise (: anscheinend sind alle in Geberlaune. Es geht auch locker zum halben Preis und drunter!! Nicht vergessen der Durchschnittslohn in der Türkei liegt ca. bei 2000 Türkische Lira und ein Einheimischer würde diese Preise niemals bezahlen!! 1€ sind 6,5 Lira...einfach mal rechnen (-;


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, Vielen Dank, dass Sie das Xanadu Resort Hotel für Ihre Urlaubsreise ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub auf HolidayCheck zu kommentieren. Wir freuen uns, dass Ihnen die Gastronomie und der Service unseres Hauses gefallen haben, bedauern aber sehr, dass unsere Zimmer, die komplett renoviert wurden und auch unsere Animation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihren Kommentar werden wir selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Wir würden uns freuen, Sie dennoch zu einem neuen Xanadu High Class Urlaub begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Xanadu Team

    Offizielle Hotel Homepage