Xenios Anastasia Resort & spa

Die Hotelanlage befindet sich ca. 2 Fahrstunden vom Flughafen Thessaloniki entfernt. Postitiv hervorzuheben sind die sauberen und modern eingerichteten Zimmer sowie der Strand mitsamt der angrenzenden Grünanlage. Besonders negativ wurde während unseres Aufenthaltes der Service und das Essen empfunden.

Die Zimmer waren sehr nett eingerichtet, ausreichend groß und genauso wie das Bad sehr sauber. Das Bett war zwar bequem, jedoch verschoben sich bei der kleinsten Bewegung die zum Doppelbett zusammengestellten Einzelbetten. Der Safe war im Preis enthalten. Der Kühlschrank wurde beim Einzug einmalig mit einigen inklusiven Getränken bestückt.

Das Positive vorweg: Im All-Inclusiv waren eine Vielzahl von hochwertigen Markenspitituosen enthalten. Auch die Cocktails waren sehr köstlich. Das Essen hingegen war alles andere als hochwertig. Die Qualität und die Auswahl ließen sehr zu wünschen übrig. Ein qualitativer Ausreißer nach oben war hingegen der Fisch, der (fast) täglich frisch auf der Terrasse zubereitet wurde. Die größte Unmöglichkeit war, dass sämtliches Essen in den Auslagen selbst zur Öffnung des Restaurants schon lauwarm bis komplett kalt war. Für mich kaum zu begreifen. Insbesondere da der Hotelmanager selbst regelmäßig vom Buffet aß. Hier hätte ihm auffallen müssen, dass dringender Verbesserungsbedarf bezüglich der Speisen bestand! Ich kann mir nicht vorstellen, dass ihm das Essen geschmeckt hat. Die Teller waren noch nass bzw. mit leicht unappetitlich wirkenden Wasserflecken überzogen. Die kleinen Pappschilder, mit denen die Speisen beschrieben wurden, waren meist schon sehr vergammelt. An der Poolbar lagen Getränkekarten aus, die nicht nur vergammelt waren, sondern zum Teil mit Schimmelflecken überzogen waren. Während des Essens bekam man in der Regel relativ schnell sein erstes Getränk serviert. Allerdings rechnete offensichtlich keiner der Kellner damit, dass man zum Essen noch ein Zweites hätte bestellen wollen.

Der Service war ein riesiger Minuspunkt für dieses Hotel. Schon beim Check-In an der Rezeption wurde man recht unfreundlich empfangen. Bei Nachfragen reagierte man eher genervt. Die unfreundliche Behandlung setzte sich über den gesamten Urlaub fort. Bis auf 1-2 Ausnahmen verhielt sich das gesamte Personal sehr abweisend. Ein Lächeln oder einen Gruß gab es nicht. Die Getränkebestellungen wurden fast wortlos entgegengenommen. Der Oberkellner ("Maitre"??) hat sich hierbei besonders negativ hervorgetan. Insgesamt wirkte das Servicepersonal sehr unbeholfen. Man hatte den Eindruck, dass es sich um ungelernte Aushilfen handelte. Insgesamt mangelte es wohl an einer übergeordneten Kontrollinstanz, die einen angemessenen Service hätte gewährleisten können.

In unmittelbarer Umgebung (ca. 4 km Entfernung) gibt es das kleine Dorf Nea Skioni. Laut einiger Hotelgäste war ein Besuch jedoch nichts besonderes. Ansonsten befindet sich in der Nähe nichts Sehenswertes. Wer etwas von der Umgebung sehen möchte, ist auf einen Mietwagen oder eine Busreise angewiesen. Zwischen Hotel und Meer gibt es eine schöne und gepflegte Grünanlage, die in den Strand übergeht. Der Strand selbst besteht aus einer Mischung von Sand und Steinen. Hier empfehlen sich unbedingt Wasserschuhe. Einige Meter hinter der Wassergrenze enden die Steine und der Grund besteht aus feinem Sand. Bei ruhiger See ist das Wasser sehr klar und relativ warm. Am Strand standen Liegen und Sonnenschirme in ausreichender Zahl zur Verfügung. Jedoch waren einige Schirme defekt und somit nicht funktionstüchtig. Die Poolanlage war schön und recht gepflegt. Jedoch waren auch hier einige Schirme defekt und im Eingangsbereich zum Pool befanden sich Algen am Poolboden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand gab es ein kostenpflichtiges Angebot verschiedener Wassersportaktivitäten (Kanu, Jetski, Bootsfahrt usw). Der Preis erschien jeweils angemessen. Auch das dortige Personal war sehr angenehm, da es zwar für ihr Angebot warb, hierbei jedoch nicht aufdringlich wurde. Ansonsten gab es einen kleinen Fitnessraum. Hier musste man jedoch die Laufbänder vermissen, die auf dem Internetauftritt des Hotels abgebildet waren. Den Spa-Bereich haben wir nicht genutzt. Am Strand befand sich zudem ein Beachvolleyballfeld. Ansonsten gab es keine Animation oder ähnliches. Das Hotel war insgesamt eher auf ruhige Erholung ausgelegt. Pro Woche fand ein Karaokeabend und ein Abend mit einheimischen Tänzen statt. Beides war allerdings nicht unbedingt sehr unterhaltsam.