- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses war unser erster Urlaub in einem 5-Sterne-Hotel in der Türkei (die anderen waren wir immer in 4-Sterne-Hotels) . Wie dieses Hotel zu einer 5-Sterne-Bewertung gelangt ist, erschließt sich mir nicht in geringster Weise . Davon abgsehen, das man die Standards von Deutschland nicht auf die Türkei anwenden darf, ist dieses Hotel beim besten Willen, und im Vergleich der von uns besuchten 4-Sterne-Hotels, mit einer 3-Sterne-Bewertung noch sehr gut bedient . Das von uns bezogene Zimmer war bei Ankunft, insbesondere das Badezimmer, gar nicht bzw. nur im Vorbeigehen, gereinigt worden . Die Benutzungsspuren unserer Vorgänger waren eindeutig zu erkennen (Staubsaugen und Grundreinigung des Badezimmers wurde nicht durchgeführt) . Dieses wurde auch nach Aufforderung nicht umgehend erledigt und in der Zeit unserer Anwesenheit mehrfach vergessen . Solche Zustände kannten wir aus den von uns besuchten 4-Sterne-Hotels (sowohl türk. Riviera und als auch türk. Agäis) nicht im geringsten . Das Essen war eine der größten Enttäuschungen, da wir die türkische Küche und ihre Vielfalten immer genossen haben . In diesem Hotel gab es 14 Tage, Tag für Tag, das gleiche Essen . Variationen komplette Fehlanzeige ! Sicherlich muß man bei Auslandsreisen immer damit rechnen, das logischerweise die Landessprache und alternativ englisch gesprochen wird . Auch hier wurden wir enttäuscht . Die Animation wurde grundsätzlich in französich abgehalten, da dieses Hotel überwiegend von französichen Staatsbürgern besucht wird . Dieses kann aber nicht als Entschuldigung für das Hotel gelten . Für unseren Sohn (spricht deutsch, türkisch und englisch) eine absolute Farce ! Die Fremdsprachenwahl hätte uns, wie viele andere Dinge, unbedingt vom Reiseveranstalter mitgeteilt werden müssen . Das Personal war zum Teil sehr freundlich, aber in jeder Hinsicht wegen Unterbesetzung überfordert . Sollte sich jemand also ohne Einschränkungen den wohlverdienten Urlaub ruinieren wollen, sollte er sich für dieses Hotel entscheiden !!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team Yasmin Bodrum Resort


