Zafiro Cala Mesquida

Wir haben bereits zum vierten Mal unseren Urlaub hier verbracht und waren wie bei jedem vorigen Urlaub begeistert. Architektur und Lage der Anlage sind gut und vor allem die Größe und Ausstattung der Appartments sind für eine vierköpfige Familie mehr als ausreichend. Auch ist die Anlage mit etwas mehr als 250 Zimmern und Appartments nicht so groß; der maximal dreistöckige Baustil der einzelnen Häuser wirkt nicht erdrückend. Da es sich ausdrücklich um ein Familienhotel handelt, überwiegen hier Familien mit Kindern. Familienfreundlichkeit zeigt sich sowohl bei Personal als auch bei der Hotelanlage allgemein. Wir finden hier die richtige Mischung aus den von unserer Familie gewünschten Urlaubsaspekten: Ruhe, manchmal Animation, sehr gute Bademöglichkeiten, feiner Strand, geräumige Appartments für 4 Leute, Kinder- und Familienfreundlichkeit, Ausflugsmöglichkeiten für den Kulturhunger. Wir waren zum vierten Mal hier und werden wiederkommen. Wir haben an verschiedenen anderen Orten und in anderen Hotels unserern Urlaub verbracht, aber hier waren wir alle am liebsten.

Die Größe der Appartments sowie die Ausstattung sind gut. Es gibt eine Klimaanlage, einen kostenpflichtigen Safe im Schrank, Telefon, Fernseher mit einigen deutschen Programmen, Fön, Mini-Küche. Die Räume werden fünfmal in der Woche gereinigt. Man kann gegen Kaution Handtücher für den Pool/Strand ausleihen. Sollte man ein Zimmer zur Innenseite der Anlage haben, ist eine gewisse Lärmbelästigung durch Pools und Showbühne festzustellen; hat man sein Appartment zur Meeresseite, ist es ziemlich ruhig (Meeresrauschen).

Qualität und Quantität der angebotenen Speisen wurden von uns wie immer als ausgezeichnet empfunden. Es überwiegt eine mitteleuropäische Küche (der Herkunft der meisten Gäste geschuldet), die aber mit spanischen bzw. mallorquinischen Elementen erweitert wird. Einmal in der Woche gibt es abends ein spanisches Buffet. Geleerte Schalen werden sofort aufgefüllt; etwaige Kleckereien am Buffet oder auf dem Boden werden ziemlich schnell vom Personal entfernt. Das Bedienungspersonal war sehr aufmerksam und flott, obwohl das Hotel komplett belegt war. Störend wirkt lediglich, dass es im Speisesaal bei voller Besetzung eine gewaltige Geräuschkulisse gibt. Allerdings gibt es zwei kleine Außenterassen mit ca. 20 Tischen, wo man sehr gut seine Mahlzeit einnehmen kann. Es gehört allerdings ein Stück Glück dazu, einen dieser begehrten Tische zu ergattern.

Freundlichkeit und Hilfbereitschaft des Personals waren immer gut; es hatte grundsätzlich immer mindestens eine Person Rezeptionsdienst, die Deutsch sprach. Bei technischen Mängeln genügte die Info an der Rezeption und innerhalb von zwei Stunden erschien der Handwerker. Es gibt Waschmaschinen und Trockner, deren Benutzung kostenlos ist. Es gibt natürlich auch den kostenpflichtigen Wäsche- und Bügelservice.

Da die Ortschaft Cala Mesquida am Ende einer kleinen Zubringerstraße liegt (kein Durchgangsverkehr) herrscht hier kein großer Verkehr. Außer den einzelnen Viva-Häusern (Club, Ressort, Park und Suite) gibt es keine weiteren Hotels hier; lediglich einige Privathäuser sind oberhalb der Hauptstrasse gebaut. Für uns der ideale Ort, da wir Ruhe suchen. Sollte man allerdings den Wunsch nach Trubel verspüren und am Abend das Bummeln über belebte Straßen mit Kneipen und Geschäften wünschen, ist man hier völlig falsch untergebracht. Es gibt ausreichende Einkaufsmöglichkeit mit normalen Gebrauchsdingen (Zeitungen, Getränke, Lebensmittel sowie Strand- und Wasserspielzeuge etc.). Vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle; allerdings ist die Takthäufigkeit des Busse nicht unbedingt mit deutschem Standard zu vergleichen. Es gibt aber sowohl im Hotel als auch außerhalb des Hotels einen Autoverleih. Durch die Fertigstellung der Autobahn bis Manacor ist die direkte Transferzeit vom/zum Flugplatz noch ca. 70 Minuten. Leider nur in der Theorie, da die meisten Gäste ja per Bus transferiert werden und hierbei eine Menge anderer Hotels mit angefahren werden. Der über eine 44-stufige Treppe zu errechende Strand ist einfach Klasse. Die Bucht ist sehr flach, so dass auch kleinere Kinder mit ins Wasser gehen können. Am Strand besteht die Möglichkeit, Liegen, Schirme und Tretboote zu leihen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine vielfältige, aber dankenswerter Weise unaufdringliche Animation für alle Altersklassen (Minis, Maxis, Teenies und Erwachsene). Die abendlichen Show-Programme waren sehr unterhaltsam, z. B. Tanz- und Musikshows, Akrobatik, Variete etc. Die liegen und Schirme am Pool sind kostenlos, leider nicht genug vorhanden. In diesem Jahr wurde seitens des Personals erstmals gegen Liegen-Reservierer vorgegangen (sehr gut!!!). Das Hallenbad ist sehr klein und in der Sommermonaten nicht geöffnet. Die beiden Pools sind ausreichend dimensioniert.