Alle Bewertungen anzeigen
Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Badeurlaub für Leute, die nicht zu viel erwarten
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

anlage gross,nicht sehr gepflegt sehr hellhörig,viele,viele ameisen im zimmer essen nicht sehr abwechslungsreich alle nationalitäten altersdurchschnitt----- alle altersstufen erwartet nicht zu viel es ist laut entspricht nicht den bildern aus dem netz mein tip etwas mehr investieren und lieber in die türkei oder so oder mehr in den süden von mallorca


Zimmer
  • Eher schlecht
  • grösse je nach buchung ok ausstattung etwas älter,klima geht,tv katastrophe kein deutsches programm erst nach beschwerde aber ein bild zum davon laufen,balkon gut im grossen ganzen sauber bis auf die vielen mitbewohner.....ameisen überall wo sie nicht möchte


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • nicht viel abwechslung der speisen sauberkeit wird nicht unbedingt gross geschrieben viele teller und gläser sind nicht sauber atmosphäre:freundlichkeit sollte im vordergrund stehen aber die angestellten gehen zum lachen in den keller was sie können fast über all steht ein behälter für trinkgelder fürs personal


    Service
  • Eher schlecht
  • sehr unfreundlich kaum deutschkenntnisse zimmer wird dienstags und donnerstags gar nicht gereinigt, in 8tagen nicht einmal frische bettwäsche arzt in der nähe aber keine apotheke15km entfernt beschwerden werden schnell weitergegeben und sie versuchen was aber was meistens klappt es nicht mangels verständigung


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • kurze wege zum strand,nächster ort 15 km weg vom flughafen etwas über eine stunde busfahrt zum einkaufen hat man einges zur auswahl unterhaltung naja nicht der hit schon garnicht die mini disco für kinder ....ein witz ausflüge werden viele geboten man darf nur nicht auf die preise sehen die haben es in sich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    animation ist nicht der hit es fehlen die sprachkenntnisse aber 80% deutschsprachigen gästen sollte man erwarten das etwas mehr die sprache kennt disco nicht vorhanden kinderclub : sie geben sich mühe aber klappt nicht immer ausserdem ist der kinderclub aus dem hotel verlagert worden 5min fussweg strand war gut und sauber,pool war nicht der sauberste aber liegt an dem baumbestand ringsum bei etwas wind hat man viele nadeln im pool wasser angenehm viel sand im pool.liegestühle viele defekt aber sie werden nicht entfernt oder ausgetauscht schirme sind da duschen sind zu wenige um den pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast. zuerst möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken, die jederzeit sehr willkommen ist und uns hilft, unseren Service für unsere Kunden zu verbessern, denn unsere Hauptidee ist, dass Sie die besten Ferien mit Ihrer Familie verbringen. Zweitens darf ich Ihnen versichern, dass alle Ihre Kommentare an die zuständigen Personen weitergeleitet wurden, um die notwendigen Schritte zu prüfen und falls notwendig, die potentiellen Schwächen in unserem Service zu beseitigen. In jedem Fall stehen wir Ihnen gerne jederzeit für Fragen zur Verfügung und bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Kommentar über Ihren Urlaub zu schreiben. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft in einem unserer V Hotels begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Viva Team