Zafiro Cala Mesquida

Hotel für Familien mit Kleinkindern (etwa bis 13 Jahre), für Teenies nicht sonderlich geeignet, sehr gute Kinderanimation

Die ersten 4 (!!!) Nächte erhielten wir ein Zimmer, das a) oberhalb der Klimageräte der Bar bei der Bühne war, wovon 2 davon 24 Stunden AKTIV waren!!! b) zwischen 23:00 und 07:00 Uhr (!!!) die Entsorgung der Abfälle sowie die Anlieferung mit entsprechender Lärmkulisse unmittelbar neben unserem Zimmer erfolgte !! Somit war die ersten 4 Tage NICHT an Schlaf zu denken!! Erst auf Reklamation unsererseits erhielten wir dann nach 4 Nächten ein anderes Zimmer. Der Zimmerwechsel hat problemlos funktioniert. Wir hatten ein Familienzimmer mit EXTRA Schlafraum gebucht - leider war es kein eigener Schlafraum, sondern nur ein großer Raum, der mit einer Schiebetüre (!!) abgetrennt war (siehe beiliegende Fotos). An einen erholsamen Schlaf war somit nicht wirklich zu denken. Die im Zimmer enthaltene Küche ist total sinnlos für uns gewesen, da wir ja AI gebucht hatten - wozu brauche ich da eine Küche? Den Platz könnte man sinnvoller für ein "echtes" abgetrenntes Schlafzimmer nutzen. Unser Kinder (13 + 15) mussten auf einer Ausziehcouch schlafen, die die ganze Nacht geknarrt hatte und nebenbei auch total durchgelegen war - also eine Zumutung für unsere Kinder! Für Jugendliche NICHT empfehlenswert. Zusammengefasst können wir diese Zimmerkategorie NICHT empfehlen.

Sehr umfangreiches abwechslungsreiches Buffet-Angebot zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Hier ist jedenfalls für jeden etwas dabei. Für die Kinder gibt es immer eine eigene Kinderecke. Qualität ist sehr gut. Getränke in Selbstbedieung. Für Kleinkinder steht Plastikgeschirr zur Verfügung. Im Restaurant wird man zu jeder Mahlzeit von einem Mitarbeiter einem Tisch zugewiesen, freie Tischwahl gab es nur ganz selten. Die Tische sind zu eng gestellt, was nicht immer ganz angenehm ist. Insgesamt sind deutlich zu wenig Plätze vorhanden. Somit kommt es temporär zu Wartezeiten beim Eingang.

Soweit es im Bereich des Möglichen liegt, ist das Personal sehr bemüht. Die Zimmerreinigung erfolgt nur 5 Mal (!!) pro Woche. Offensichtlich wird hier auch schon am Personal eingespart. Sehr schade, denn gerade im Urlaub möchte man halt nicht unbedingt das Zimmer aufräumen, wenn man eh schon einen ordentlichen Betrag dafür hinblättert.

Lage ca. 80 km vom Flughafen entfernt, Transfer daher - je nachdem wieviele Hotels angefahren werden - zwischen 1,5 und 2 Stunden! Die Hauptverkehrsstraße sind aber sehr gut ausgebucht. Das Hotel liegt oberhalb einer schönen Sandbucht - etwa 3 - 4 Minuten zu Fuß. Für den Weg zum Meer sind Badeschlapfen empfehlenswert, da man ein Stück über den doch sehr heißen Strand gehen muss. Sonnenschutz und Liegen nur bedingt gegen Bezahlung vorhanden. Der Strand ist flach abfallend. Auf Sauberkeit wird sehr geachtet. Leider gibt es keine Duschen am Strand um sich den Sand oder das Salzwasser abzuspülen - somit kommt man inkl. Sand und Salz zurück ins Hotel - auch dort funktionieren die Duschen nur sehr bedingt, jene beim Eingang VOM Strand so gut wie gar nicht - schade - für uns doch ein großer negativer Punkt, da wir auch gerne ins Meer schwimmen gehen. Abgesehen von ein paar Shops und den anderen Hotels ist in der Umgebung nicht allzuviel zu finden. Auto somit notwendig, wenn man von der Umgebung was sehen möchte. Vom Strand starten ein paar "Wanderwege" über die umliegenden Hügel in andere Buchten. Wenn man auf Badeurlaub oder Familienurlaub ohne kulturelles Erlebnis aus ist, dann ist die Lage jedenfalls OK.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr gute Kinderanimation vorhanden - ein sehr bemühtes junges Team, das sich liebevoll um die Kleinen angenommen hat. Das im Katalog beschriebene Teenie-Angebot, gibt es im Tagesplan der Animation, wird zum Teil auch gelebt, aber eine eigene "Teenie-Betreuung" in Form einer eigenen Gruppe oder ähnliches, gibt es de facto nicht. Die Poolanlage ist grundsätzlich sehr schön gestaltet, jedoch aus unserer Sicht der Bereich rundherum deutlich zu klein. Die Liegen "kleben" quasi aneinander und da die Kinder permanent zwischen allen Liegen durchlaufen (müssen) hat man kaum eine Ruhe. Im Liegebereich teilweise starke Lärmkulisse. Der Chill-Out (18+)-Pool ist zwar eine tolle Idee, da es aber ausreichend Eltern gibt, die ihre Sprösslinge dorthin mitnehmen, kann man auch dort nicht von Entspannung sprechen - wird total falsch im Katalog beworben und von der Hotelleitung NICHT umgesetzt bzw. kontrolliert!!!! Ein großer Minuspunkt für das Hotel, denn auch als Elternteil hat man Recht auf Urlaub und Entspannung. Weiters ist anzumerken, dass die Reinigung der Liegen und der Poolanlage erst ab ca. 07:30 Uhr bis etwa 09:00 Uhr erfolgt und der Gast in dieser Zeit NICHT ERWÜNSCHT ist - man wird von den Mitarbeitern regelrecht vertrieben, wenn man sich zu dieser Zeit schon bei einer Liege befindet (wir sind eher Frühaufsteher, noch dazu, wo das Frühstück schon ab 07:30 Uhr angeboten wird) und wollen gerne die Ruhe in der Früh genießen. Der nächste große Minuspuntk ist die Benützbarkeit des Pools. Der Pool ist bis 10:00 Uhr definitif mit Schildern gesperrt und wird erst gegen 10:00 Uhr von den Bademeistern (Lifeguard), die erst zu diesem Zeitpunkt eintreffen, "geöffnet". Eine sehr undurchsichtige Sache - kann man denn somit nicht die Ruhe im Pool zum Schwimmen nutzen. Zusammengefasst eine schöne Anlage mit vielen - zum Teil unverständlichen - Mängeln. Der Fitnessraum ist klein aber zweckmäßig eingerichtet. Die Geräte sind in Ordnung. Der Raum kann im Prinzip den ganzen Tag frei genutzt werden. Fussball-Hartplatz und Tennis-Hartplatz vorhanden und in Ordnung. Da viele Familien mit Kleinkindern da waren, war die Reservierung kein Problem - der Platz fast immer frei. Das Abendprogramm war ganz interessant, die Kleinkinder wurden jeweils im Kinderclub beschäftigt - soweit von den Eltern gewünscht. Die Deutschsprachigkeit habe ich zum größten Teil vermisst. Gerade mal an der Rezeption habe wir 2 Mitarbeiter gefunden, die sehr gut gesprochen haben und 1 Mitarbeiter, der Deutsch verstanden hat. Bei der Animation war es leider schon etwas schlechter. Zumeist wurde ein deutscher Kauderwelsch verwendet und die deutsprachigen Animateure sind beim Abendprogramm leider nicht zu Wort gekommen.