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STEFANIE (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Liebesbedürftiges Hotel mit hygieneproblemen
4,0 / 6

Allgemein

Leider war das Hotel einfach grundsätzlich nicht wirklich sauber, die Zimmerreinigung ungenügend , Mitarbeiter sehr freundlich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:STEFANIE
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Stefanie, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel Zafiro Cala Mesquida. Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei unserer Rezeption gemeldet haben, gern hätten wir sofort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden. Gerne haben wir allerdings gelesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals erwähnt haben, vielen Dank! Freundliche Grüße, Elisabet Ribas, Zafiro Cala Mesquida, Stellvertretender Leiterin