Leider war das Hotel einfach grundsätzlich nicht wirklich sauber, die Zimmerreinigung ungenügend , Mitarbeiter sehr freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | STEFANIE |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Stefanie, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel Zafiro Cala Mesquida. Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei unserer Rezeption gemeldet haben, gern hätten wir sofort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden. Gerne haben wir allerdings gelesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals erwähnt haben, vielen Dank! Freundliche Grüße, Elisabet Ribas, Zafiro Cala Mesquida, Stellvertretender Leiterin