Die Bauweise des Hotels ist sehr schön. Viele Pools. Der Service lässt zu wünschen übrig. In unserem Appartement ging die Klimaanlage nicht. Wir haben es der Rezeption gemeldet. Als wir auch am Tag drauf nichts gehört hatten und noch niemand danach geschaut hat waren wir nochmal an der Rezeption. Wir hatten dann die Wahl in dem Zimmer mit kaputter Klimaanlage zu bleiben oder in ein Zimmer umzuziehen in dem die Klimaanlage funktioniert aber stinkt. Mehr wurde während des urlaubs nicht mehr zu dem Thema unternommen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | HACI ERTAN |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu hinterlassen! Es freut uns sehr, dass Sie die architektonische Gestaltung unserer Anlage sowie die vielfältigen Poolbereiche schätzen konnten. Jedoch bedauern wir zutiefst, dass unsere Servicequalität und die Klimatisierung Ihres Apartments nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Klimaanlagen aus Umweltschutzgründen automatisch abschalten, wenn Fenster geöffnet werden. Abschließend hoffen wir, dass Sie dennoch die unmittelbare Nähe zu Cala Mesquidas Traumstränden genießen konnten, die unseren Gästen stets besondere Entspannung bietet. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße, Elisabet Ribas, Zafiro Cala Mesquida, Deputy Manager