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Uta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2006 • 2 Wochen • Strand
Viel Geld für schlechten Service
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schon die Ankunft stand unter einem schlechten Stern. Trotz dreimaliger Anmeldung (Reisebüro, Fax E-mail) stand bei Ankunft nachts um 2 Uhr kein Babybett bereit. Wünsche der Gäste in Bezug auf Zimmerwahl wurden ignoriert. Personal am Empfang desinteressiert. Die Zimmer trotz Aufforderung nicht jeden Tag gereinigt. Reparaturen an defekten Einrichtungs- gegenständen erst nach mehrmaliger Aufforderung durch- geführt. Im "Restaurant" herrschte Mensaklima: enge Be- stuhlung, laut, nicht ausreichend Plätze vorhanden, z. T. mit Wartezeiten. Einfaches nicht abwechslungsreiches Essen. Getränke geschmacklich schlecht, z.B. Kaffee, Milch wässrig, Cocktails und Drinks an der Bar nicht frisch gemixt. Teilweise verschmutzter Strand (Teer, Öl). Baggerarbeiten am Strand. Liegen am Strand mit Gebühren. Keine all-inclusive Strandbar. Lunchpakete und Sandwiches auf Tankstellenniveau. Fernseh- empfang dauerhaft gestört. Für 4 Sterne erhofft man sich mehr, da sind wir besseres gewohnt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uta
    Alter:36-40
    Bewertungen:1