Die Zimmer sind geräumig und sauber. Ansonsten war die Anlage total ausgebucht, bei den Buffets morgens und abends lange schlangen, Gläser und Teller verschmutzt. Essen war angemessen, allerdings auch der Service nicht ganz einem Viersternehaus entsprechend. Die Liegen waren morgens schon alle reserviert. Das Abendprogramm für die Kinder 14 Tage lang immer die gleichen Lieder und die gleiche Kinderdisco. Sehr gut essen konnte man mittags im Bistro am Pool.
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Sehr geehrter Manuel, Vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Es tut uns Leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Alle Ihre Kommentare helfen uns, um unseren Service zu verbessern. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre Beschwerde an alle Beteiligten weitergeleitet wird und ich kümmere mich persönlich darum unsere möglichen defizite zu beseitigen. Mit freundlichen Grüssen
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