Zimmer schmutzig und im schlechten Zustand. Sehr renovierungsbedürftig. Ebenso die Außenanlage. Sämtliche Fliesen und Fugen defekt sondas verletzungsgefahr besteht.
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Sehr geehrte kunde, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses Zafiro Can Picafort genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie ermutigen, sich das nächste Mal direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir uns sofort um Ihre Anliegen kümmern können, indem wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung oder nach Möglichkeit einen Zimmerwechsel veranlassen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch von uns überzeugen zu können. Maria Fornari Zafiro Can Picafort, General Manager
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