Zafiro Mallorca

Lieber Gast, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen in Zafiro Hotels bedanken, dafür dass Sie Zafiro Hotels für Ihren Urlaub auf der Insel ausgewählt und sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt zu verfassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Speisen und die Vielfalt unseres Angebots wertschätzen konnten. Es ist uns ein Vergnügen zu hören, dass Sie diese Aspekte unserer Dienstleistungen genossen haben. Jedoch bedauern wir, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Qualität der Matratzen entscheidend für einen erholsamen Schlaf ist und möchten Ihnen versichern, dass wir regelmäßig in modernste Schlafsysteme investieren. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass unsere Küchenzeilen regelmäßig gewartet und aktualisiert werden, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Des Weiteren ist das Feedback bezüglich der Sauberkeit und des Zimmerservices für uns sehr wichtig, und wir werden dieses intern besprechen, um unseren gewohnt hohen Standard zu gewährleisten. Schließlich legen wir großen Wert auf die Freundlichkeit und Professionalität unseres Teams und werden die angesprochenen Punkte aufmerksam prüfen. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie die privilegierte Lage unseres Hotels unweit des wunderschönen Strandes und die damit verbundene Atmosphäre in vollen Zügen genießen konnten. Unsere Lage, direkt neben dem S'Albufera Nationalpark und nur wenige Schritte vom Can Picafort Beach entfernt, ist etwas, das von vielen unserer Gäste geschätzt wird. Wir danken Ihnen nochmals für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre Erfahrungen mit dem Rest der Reise - Community zu teilen, und hoffen, Sie bald wieder in einem der Zafiro Hotels begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Sybrand Sijbertsma Zafiro Mallorca, Hoteldirektor