Zafiro Mallorca

Das Hotel ist relativ neu und wurde erst 2004 eröffnet, daher ist der Zustand natürlich auch sehr gut. Die gesamte Anlage wird jeden Morgen komplett gereinigt (bis auf die Badeliegen am Pool). Die Pool-und Rasenanlage wird umschlossen von dreistöckigen Häusern und ist sehr einladend und groß. Für jede Altersgruppe ist ein Pool dabei, wobei man auch sagen muss, dass nicht nur die Hotelanlage sehr behindertengerecht ist, sondern auch einer der großen Pools. Hauptsächlich sind im Viva Mallorca Familien und Großeltern mit ihren Enkelkindern, dementsprechend ist auch leider das Servicepersonal ausgerichtet. Unter den Gästen befinden sich zur Hälfte Engländer und zur anderen Hälfte Deutsche. Im Hotel wird sowohl Halbpension angeboten als auch Selbstverpflegung in den Appartments. Ich würde empfehlen, als kinderloses Paar gar nicht in dieses Hotel zu fahren, denn man wird vom Personal dann auch zweitklassig behandelt. Wenn man nachts gerne schläft, kann ich dieses Hotel auch nicht empfehlen, da man dank der EXTREM lauten Animation nicht schlafen kann. Für Familien mit Kindern, unter der Vorraussetzung dass man ein Zimmer nach außen nimmt (dann hört man denke ich die Animation nachts nicht), kann ich dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen. Für Kinder: - Super Pool, - Super Animation, - Miniclub, - Hüpfburg, - Tolles Essen für die Kleinen und Kindergeschirr, - Super herzliches Personal, - Spielplatz. Ansonsten muss ich sagen, dass im Allgemeinen das Hotel einem Vier Sterne Hotel nicht entspricht und an einigen Ecken Sachen verbessert werden könnten. Das Hotel sollte sich auch überlegen vielleicht Buchungen von kinderlosen Paaren gleich zu unterbinden, denn spätestens im Hotel wird einem unentwegt zu Verstehen gegeben, dass man ein Gast zweiter Klasse ist.

- praktisch eingerichtete Zimmer, - Föhn, - Seife und Duschgel im Zimmer, - Appartments mit Mikrowelle, Herd und Kühlschrank, - Fernseher mit eingeschränktem Promgramm (ZDF, Sat1 und KIKA), sonst nur ausländische Programme, - im Bad sind sowohl eine geräumige Dusche, als auch eine geräumige Badewanne, - Balkon mit Tisch und Stühlen sowie auch Wäscheleinen, - Hotelzimmer sind EXTREM hellhörig, sowohl die Nachbarn, als auch die Animation hört man 1: 1, - Bettwäsche und Handtücher werden regelmäßig gewechselt, - ein unbequemes, hartes Sofa, - Klimanlage, - großes Bett sowohl im Appartment als auch im Doppelzimmer, - Telefon, - Safe (für 16 Euro pro Woche, 9 Tage unglaubliche 22 Euro plus 5 Euro Kaution!!!!)

Es gibt ein Restaurant in dem morgens und abends das Essen in Büffetform eingenommen werden kann, es gibt grundsätzlich genug Platz und gerade auf die Bedürfnisse von Kindern wird sehr eingegangen (Kinderstühle, Kindergeschirr etc.). Beim Frühstücksbüffet ist für jeden etwas dabei, es gibt z. B. Spiegeleier von einer Seite gebraten, von beiden Seiten gebraten, gekochte Eier, Rühreier mit und ohne Schinken, extra Schinken für die Eier etc.. Beim Abendessen gibt es grundsätzlich immer Nudeln mit drei verschiedenen Soßen, meistens auch noch Nudelaufläufe, Pizza in verschiedenen Varianten, Pommes, verschiedene Kartoffelvarianten, Fisch, Fleisch, verschiedene Salate und Soßen, große Auswahl an Desserts und ganz viel Obst. Dazu gibt es auch noch ab und zu Themenabende, z. B. mallorquinisches Essen, mexikanisches Essen etc. Das Restaurant ist sehr sauber und benutztes Geschirr wird gleich wieder abgeräumt. Es gibt eine große Auswahl an Getränken, allerdings haben die Preise es in sich, ein 0, 2 l Softdrink für 1, 80 Euro. Mittags gibt es die Möglichkeit in der Snackbar Essen zu sich zu nehmen, die Preise sind fürs Essen sehr moderat, allerdings lässt das Essen hier zu wünschen übrig. Die Burger werden ohne Sauce geliefert, diese muss man sich noch selbst drauf tun, dann hat man aber für die Pommes keinen Ketchup mehr, die Mayonnaise schmeckt sehr gewöhnungsbedürftig. Die Hotdogs beinhalten eine Riesenwurst die den gesamten Geschmack zunichte macht (Wurst mit trockenem Brötchen). Was man allerdings empfehlen kann in der Snackbar sind die Pizzen, die sind einmalig und sehr lecker. Die Frühstückszeiten im Hotel finde ich sehr eingeschränkt, das Büffet findet von 8- 10. 30 Uhr statt, wenn man allerdings um 10 Uhr kommt, ist das Büffett schon leergefegt und man bekommt in rüdem Ton einen Platz zugewiesen und wird mürrisch beäugt warum man denn so spät frühstücken muss.

Das Servicepersonal ist bemüht freundlich, allerdings wird eine Familie noch wesentlich freundlicher behandelt als ein kinderloses Paar. Im Hotel wird fast überall Deutsch (manchmal auch nur Englisch) gesprochen. Im Hotel befindet sich auch ein deutsch sprechender Arzt, ein Supermarkt (Preise sind etwas erhöht) und es gibt die Möglichkeit die Wäsche waschen zu lassen (ist allerdings zu teuer), man kann die Wäsche auch selbst in der Waschmaschine auf dem Gelände waschen. Das Reinigungspersonal ist sehr höflich und reinigt die Zimmer tadellos, täglich können die Handtücher z. B. gewechselt werden.

Das Hotel liegt ca. 500 m vom Strand entfernt auf einem kleinen Hügel, den man leider auf dem Rückweg vom Strand wieder raufgehen muss, ich habe allerdings auch kleine Kinder und ältere Menschen gesehen, denen dieser Weg nicht viel ausgemacht hat. In der direkten Hotelumgebung befinden sich keine anderen Hotels, sondern fast nur spanische Einfamilienhäuser, bzw. eine Appartmentanlage. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert wenn man Glück hat nur eine Stunde, wir sind allerdings auch schon 2 Stunden zum Hotel gefahren, je nachdem wieviele Urlauber man vorher in den anderen Hotels abliefern muss. Das Hotel bietet u. a. Fahrradverleih und Autoverleih an und bietet auch einige Ausflüge mit Partnergesellschaften an. Beim Autoverleih lohnt es sich allerdings, sich bei einer naheliegenden großen Autovermietung nach Autos mit Klimaanlage umzusehen (ist tw. auch billiger). Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, der Bus fährt direkt nach Palma (ich meine Hin-und Rückfahrt ca. 8 Euro), 500 m entfernt ist noch eine Bushaltestelle von der man nach Alcudia fahren kann (Hin-und Rückfahrt pro Person 2, 80 Euro). In der Nähe vom Strand liegen auch einige Bars, Souvenirshops, Banken und eine Apotheke.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über: - einen Tennisplatz, - einen kleinen Minigolfplatz, - eine Hüpfburg für Kinder, - ein kleines Hallenbad, - eine große saubere Poolanlage mit genügend (manchmal mit Vogelkot bedreckten) Liegen und Sonnenschirmen, - ein Fitnessbereich, - eine Sauna/Dampfbad mit Whirlpool, - 2 kostenpflichtige Internetplätze, - eine Showbühne inmitten der Anlage (leider wegen des Geräuschpegels), - ein Kinderspielplatz mit Animation, - Miniclub, - Billard, Es wird sowohl abends als auch tagsüber Animation für Kinder und Erwachsene geboten, die Animation für Erwachsene geht teilweise aber bis 24 Uhr, da die Bühne inmitten der Anlage steht und die Lautsprecher in Richtung der Zimmer gehen, kann man es vergessen zu schlafen, man denkt der Animateur singt und tanzt neben einem im Bett, welches wirklich der Grund ist warum wir nicht mehr wiederkommen, Nachtruhe kann man vergessen!!