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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Sonstige
Für Paare nicht zu empfehlen und kein 5-Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein 5 Sterne-Hotel im Vergleich zum deutschen Standard ist das Zafiro leider nicht. Es ist sehr laut durch die vielen Familien mit Kleinkindern und es ist auch sehr voll. Das Essen ist allerdings sehr gut


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß und geräumig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet ist wirklich herausragend und umfangreich. Die a la carte Restaurants sind aber nicht zu empfehlen und enttäuschend


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man ist schnell am Strand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Großzügigkeit unserer Zimmer und den erstklassigen Service unseres Personals schätzen. Es ist uns eine Ehre, dass Sie das Buffet als herausragend und umfangreich empfunden haben. Trotzdem tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel ist aufgrund seiner vielfältigen Angebote und Aktivitäten besonders bei Familien beliebt, was zu bestimmten Zeiten eine lebhaftere Atmosphäre schaffen kann. Wir bedauern, dass Sie die À-la-carte-Restaurants nicht empfehlen können und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, unser kulinarisches Angebot zu verbessern und zu diversifizieren, um allen Gästen gerecht zu werden. Schließlich ist es großartig zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels geschätzt haben, die Ihnen einen schnellen Zugang zum Strand ermöglicht. Wir sind stolz auf unsere vorteilhafte Lage in der charmanten Hafenstadt Alcudia, nur wenige Gehminuten vom Sandstrand und umgeben von zahlreichen Freizeitmöglichkeiten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und wir Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Danielle Cruciol Guest Relations Manager Zafiro Palace Alcudia