Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sorry aber wer jahrelang die Viva Hotels bereist hat erlebt hier einen Absturz. Das gewohnte Viva Konzept ist hier nicht vorhanden. Kommen auf keinen Fall wieder.
Royal Terasse mit Pool. Jedoch nervt eine Pumpe hinter der Terrasse
25min
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fußballplatz war ausgeschrieben jedoch nicht vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DRichter |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Richter, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ich möchte Sie davon in Kenntnis setzen, dass das Hotel immer noch im selben Besitz und mit dem gleichen Personal ist, wir haben nur den Namen geändert. Ich wünschte, Sie hätten uns über die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes informiert, ich kann Ihnen versichern, dass wir alles getan hätten, um es angenehmer zu machen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Chance zu beweisen, dass wir seit unserem Namenswechsel nur versucht haben, unser Produkt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Marco Heitinga Zafiro Palmanova Hotel Manager
